Была там вечером 12 декабря. Мне очень не понравилось, что сотрудник говорит много лишнего. Я, конечно понимаю, что от них требуют навязывания дополнительных услуг, но терпеть не могу панибратства с клиентами. Я пришла за конкретной услугой, а не слушать рассуждения, что мне пора бы уже начинать смотреть телевидение. Неделю назад там был другой сотрудник вечером ( 6 декабря) и вот он отлично обслуживал. Сама много лет проработала с абонентами.
Был сегодня в 13:44 салон закрыт.Сотрудник появился спустя минут 30.Зашел,закрыл за собою дверь и показал упаковку от Вкуснолюбова.Мы поняли что нас не обслужат сегодня.Зачем открывать салоны сотовой связи если они не работают?Нам пришлось ехать на Сельмаш.
Срочно понадобилась сим-карта. Уже в закрытие офиса приехала.. продавец без проблем проконсультировал по тарифам, все оформил и активировал. Даже доп выгоды предложил. Спасибо!!! Сейчас у нас ток можно быть посланный далеко и надолго после окончания рабочего времени ..
Ужасный сервис,хамское отношение сотрудницы Оксаны(так она представилась).На рабочем месте не оказалась,салон связи был закрыт,ожидали с пожилой мамой 30 мин,образовалась очередь.На вопрос почему на двери не оставили записку(сколько по времени ожидать)ответила хамским тоном,я не обязана это делать.Рабочее время указано,перерыврв нет.Висит объявление о том,что требуется сотрудник номер указан
,позвонив по номеру видимо она же сняла трубку,т.к. таким же хамским тоном ответила.Не охотно отвечала на вопросы,сделала фото сотрудника,для компании Теле 2.В ответ услышала насмехающую угрозу,что паспортные данные у нее,я спросила: Вы мне угрожаете?Ответила : Я Вас предупреждаю.Прошу обратить внимание на поведение.
При обращении по поводу технического момента перевода средств с одного номера на другой получил исчерпывающую инфо и по другим вопросам тоже.доступным и корректным способом кстати.очень понравилось...в зале чисто и уютно
Нет содрудников офис уже месяц на техническом перерывы но при этом на сайте написано что офис функцыанирует но по факту он не работает безконечный технический перерыв который длится уже месяц
Очень часто , особенно во второй половине дня , отсутствует персонал на рабочем месте , дергаешь дверь, закрыто , и когда кто будет неизвестно, хотя рабочее время .
являюсь пенсионером и инвалмдом, выехала на лечение из Ростова на Дону в Москву, осталась без связи, естественно ни я, ни мне никто не может дозвониться,, вы вообще что творите??? Что за бред со сменой сим карты? В Москве её мне поменять не смогли, телефон кнопочный, сказали даже с новой сим работать не будет,,крайне разочарована,