Огромное спасибо вашему сотруднику Анне, за прекрасное обслуживание покупателей. Очень вежливая, добрая и прекрасная девушка! Просим руководство фирмы поощрить ее к празднику отдельным подарком! Спасибо за вашего сотрудника!!!
Трижды заходил к ним с попыткой перенести номер от другого оператора и получить сим карту. Операция вроде занимает максимум 5 минут, но за 3 подхода мне так и не смогли оформить сим карту. После 20:00 сотрудник сказал что программа висит, даже не пробовал оформить, то не погружается интернет заказ, а на месте оформить не можем т к нет сим карт. В общем совсем не ожидал такого от т2, ранее такая операция занимала 2...5 минут. Если у вас каждый день не работает софт после 20:00, то зачем оставлять открытыми офисы в это время?
Сотрудница Анна не зная условия при изменения паспортных данных отключила мой пакет микс с в последствии чего мои гигабайты сгорали
Она также не смогла поменять мои данные в теле 2, и мои деньги оплаченные за пакет которую она отключила не зная как работает система потерялись