В этом месте вообще не квалифицированные специалисты,пришли сказали нужен домашний й интернет сказали адрес всё что нужно нам девушка ответила что всё для этого у нас подходит и что интернет есть у нас в подъезде, только нужно купить сим карту,я покупаю бабушке старенькой сим карту нам говорят что в течении двух дней кнам приедут подключать интернет,на второй день она звонит и говорит что нам интернет не подключат мол чегото там нет,в ответ я говорю что бы вернули деньги за сим карту,она отказала.
Итог полный развод на их карты.
Позвонил на следующий день центральный офис в Москву, и интернет пришли подключили в тот же день.
Что бы оформить сим пришлось ждать почти час, очередь. Очень все медленно и долго. Один из компьютеров не работал, потом даже бумага кассовом аппарате кончилась. Тем кто хотел подтвердить свои данные, ждали еще дольше. К сотруднице претензий нету, она старалась побыстрее.
Брал тут телефон, сказали хороший, а потом спустя месяц он начал сильно виснуть, а сейчас им вообще нереально пользоваться, телефон стоил 8000₽ до этого я брал другой телефон в другом магазине за 6000₽ и он был прекрасен.
Совершенно не понравилось обслуживание. Молодой человек (не знаю как его зовут, с виду анимешник с волосами до плеч) не может связать двух слов, какой-то неприятный голос и говор. В общем оттолкнул он от покупки в данном салоне, просто развернулась и ушла. Очень неприятный. Пошла в другой салон ( озвучивать не буду, тк это не реклама) , там девушка приветливая, все объяснила, рассказала, показала.
Раньше было нормально.Можно было дозвониться до оператора, сейчас голосовой помощник 1 только и говорит то, что оператор. Не предусмотрено на общение с вами. Неделя уже не работает интернет. Нету никакой исправности, создавала заявку. Ничего не поменялось. Пропадает - то и делай интернет. То невозможно до кого-то дозвониться, всегда сбой сети идёт. 10 лет уже на этой сим-карте. Я и все мои родные. На теле 2. Так и хочется написать. Дорогие россияне, переходите на другую связь, так как оператор теле - 2 перестал уважать своих клиентов.