Сотрудница сначала стояла говорила со своим знакомым, никак не обращая на клиента внимания, хотя кроме меня там никого не было. Затем какая-то бабка влетела в салон, и она принялась обслуживать её, хотя прекрасно видела, что я стою жду возле самой стойки
В итоге я просто так простояла там 10 минут, а мой вопрос так и не решился. Сотрудница некомпетентна, нагрубила мне, и к тому же испортила настроение в день рождения. Если есть оценка "отвратительно", то я ставлю именно её.
Не принимают абонентскую плату за наличный расчёт !
Полный игнор клиентов .
Если руководство считает такую "работу"нормальной , новым абонентам следует учесть , что уважения к вам данной компании нет и не будет . Дозвониться невозможно , в квартире интернет и сотовая связь отсутствует , надо стоять у окна , либо выходить на улицу , дабы иметь возможность воспользоваться оплаченными , но не предоставленными услугами.
Могут поднять замороженные цены, могут отключить скидку, могут отключить сервисы, т2 маркет например. Да все что угодно могут без уведомления, в одностроннем порядке без права обжалования и объяснения клиенту.