Ужасное обслуживание. Заказала е-сим, пришло сообщение о том, что заказ ждет меня в офисе, приехала, а заказа нет. И так повторилось 3 раза. Операторы и сотрудники не считают нужным решать данную проблему. Оставляла жалобу- ответа нет. Но навязывать свои услуги они горазды.
Интернет отсуствует вообще! Т.е в пакете предоставляемых услуг он есть и вы за него платите, но по факту он не работает практически ни когда
Обращаешься к оператору
Прямым текстом: - да, у нас такая связь. Ни чего с этим не поделаешь. Помочь не сможем
В ТЦ Гудзон зашёл подключится. Там консультант все сделал ,что бы я ушел без подключения. Еле сдержался ,что бы ему не нагрубить. Потом подумал: если оператор набирает таких работников,то самое лучшее,это не связываться с теле2
12
1
Звонникова А.
Level 5 Local Expert
January 20, 2022
Отличный салон,опытные и вежливые сотрудники.Все подробно объясняют и помогают в любом вопросе!
3
Show business's response
А
Алексей Бетель
Level 8 Local Expert
August 24, 2021
Хотя этот оператор относительно недавно на нашем рынке, уже завоевал популярность среди людей своим правдивым подхадом к делу. Работа салона нравится, консультанты подкованные.
3
3
Show business's response
Елена Малкова
Level 9 Local Expert
August 22, 2022
Невозможно войти в личный кабинет. Дозвониться нет вариантов. Целый день нет связи. Только через wi-fi , пополнил баланс, также ерунда. Почему в РФ деньги научились брать, а услуги оказывать не научились.