Ужасный офис , ужасные сотрудники , больше сюда ни ногой , девушка злая и высокомерная , минус клиент.Своим друзьям и знакомым расскажу , чтобы знали какие сотрудники в теле2 работают
Купил сим - карту для роутера. Через год обнаружил, что роутер сам якобы подписался на тв-гид и за год потратил на это 10 тысяч рублей. После написания претензии, деньги вернули. Не рекомендую данного оператора. А кто-то не обнаружил
Будьте осторожны при покупке смартфона в этом салоне. Если у вас возникнут проблемы при эксплуатации устройства, будут всячески препятствовать возврату товара.
мой единственный оператор. Нравится что сохранили древний тариф "СЕМЬЯ", удобный мне. Интернетом не пользуюсь, т.к. в предлагаемом тарифе, к-й бы я потянул с пенсии, мало гигабайт. А теперь Теле2 поглотил РОСТЕЛЕКОМ, где у меня Интернет на проводе с древней технологией вэбстрим на 7 мбит/сек, при этом дом 9-ти этажку не хотят обеспечить ВОЛС. В итоге капкан монополиста. Других вариантов пока не нашёл, чтобы потреблять 13 гб/мес за 200 р на скорости >= 30 гб/сек. В целом связь в Теле2 устойчива, сбои раз в месяц, а то и в 3, но ненадолго. Сотрудники всегда помогали с решением вопросов.
Столкнулась с профессиональной некомпетентностью сотрудника офиса. По его вине были сняты накопленные гб, минуты и т.д. При обращении в головной офис принесли извинения и все. Правда, этого сотрудника в офисе больше не видела.
Начала пользоваться телефоном в 20 лет сейчас мне 38 лет долго уже пользуюсь этой связью . Восновном на праздниках связь плохая потому что все сидят в телефонах . Но в этом году на удивление было всё хорошо все дозванивались.
Девушка консультант совершенно некомпетентна в вопросах связи. А молодой человек ожидавщий ее, чтобы пойти на перерыв позволяет себе оскорблять клиентов матом. ВОТ ЭТО - ИМИДЖ КОМПАНИИ. Буду писать претензию в головной офис.
5
1
К
КБ
Level 10 Local Expert
September 3, 2021
Долгое ожидание, вечная очередь, не комфортно, помещение очень маленькое и не уютное.
ТЕЛЕ2 это отвратительный оператор!! все их тарифы полная лажа! высасывают деньги за просто так , а их маркетологи - имбицилы и это заметно хотя бы по дизайну их офисов !!!! ритуальная контора а не операторы. Ушла от них и буду всех агитировать уйти!!!