Продавец Майя Владиславовна, професионально обслужила (подсказала в выборе телефона, подробно расказала о характеристиках разных моделей, помогла с настройками и подсказала какие лучше взять дополнительные аксесуары)! Пожелание для салона: добавить функцию наклейки защитных плёнок и стёкол, расширить площадь салона и ассортимент в нём! Развития вам и побольше клиентов).
Приехала в самый разгар рабочего дня, надо было поменять сим карту. Свет в павильоне горит, но ни кого нет, на двери нет ни каких дополнительных объявлений, простояла минут 20 уж очень не хотелось больше ни куда ехать, но так ни кто и не пришел. Допускаю, что человек мог уйти в туалет, но за то время, которое я провела возле их двери-можно вернуться из любого туалета, а если у людей произошел форс-мажор, то пишите объявления. Конкретно в этот ларек больше не обращусь.
Только что заходил по важному для меня делу, при этом спешил на электричку.
Компетентный специалст — молодая девушка бысто поняла и мою задачу и мою ситуацию.
Руку профессионала сразу видно: мне сказала что делать, просто и понятно, а сама быстро тюк тюк по клавишам... )
И вот я уже еду электричке.
Имя жаль не спросил.
Всё равно спасибо.
Желаю карьерного роста!
Лидерские качества имеются!
А компании желаю заботы о сотрудниках, улучшения условий на зиму, например. Вагончик.
Зашла в салон поменять оператора с Билайна на теле2 с сохранением номера. Сидит девочка , абсолютно не компетентная в вопросах перехода. То и дело звонит и спрашивает как что делать. Изначально сказала ей, что нужна симка в кнопочный телефон. С горем пополам оформила договор, дала временную симку, я оплатила. Потом совершенно случайно я узнаю, что сим карта теле2 не подходит к кнопочным телефонам. Иду в салон, там уже другой сотрудник. Объясняю ситуацию, он говорит , да так и есть, к кнопочным не подходит. Деньги не вернули, дали в качестве компенсации 20 ГБ на мой телефон. Но это капля в море. 1 ГБ стоит 15 руб. А заплатила я за переход 550 руб.Не советую обращаться к некомпетентным сотрудникам.
Данный салон Теле2 находится прямо на станции Воронок (Щёлково) ,у меня был вопрос по восстановлению сим-карты,и приобретению в кредит смартфона, оператор который был в ту смену, очень слаженно выполнил операции,интересующие меня, поэтому ставлю хороший отзыв о данном салоне. Ещё при особой срочности например по пути в Москву,можно оплатить связь.
Сотрудник Михаил оперативно помог с повторным заявлением на переоформление сим-карты. Огромное человеческое спасибо! Ранее заполняли заявление в другом салоне и процедура заняла около 2-ух часов из-за некомпетентности сотрудницы. Буду посещать только этот салон, не смотря на то, что живу в другом конце города. Ещё раз большое спасибо Михаилу за его работу!
Персонал начал грубить,когда подошел до закрытия за 30 минут под предлогом,что сегодня короткий день. Я хотел просто положить деньги на счет. Задумайтесь идти туда или сделать все через интернет.
Отвратительная связь. Невозможность связаться со специалистом, отвечают простые операторы, которым на абонентов наплевать, твердят, как попка-дурак одно и тоже. В прошлом году ответили на заявку, что в конце четвертого квартала 2020 года заработает новое оборудование и связь улучшится. Связь стала еще хуже, наверное, после того как другие операторы связи своё оборудование честно поставили, а теле-2 нет. Мое местоположение: Щелковский район, КП Варежки-2, южное направление.
Нормальный сетевой пункт связи. Девочки - сотрудницы были очень приветливы и доброжелательны. Проконсультировали по вопросу покупки телефона. Правда заходила туда очень давно, один раз.
Хороший удобный салон.Персонал приветливый и компетентный
Show business's response
Игорь С.
Level 18 Local Expert
August 7, 2022
Стандартный «киоск» оператора сети. Стандартный набор…. « Стойка», пара витрин с телефонами и атрибутикой(сопаткой). Хорошая проходимость из за расположения.
Обратилась 24 ноября 2020 года к сотруднику салона Tele2 в Щелково (станция Воронок), ни на один вопрос не мог ответить, «Не знаю» ответ на все вопросы. Ещё и дерзкая манера общения, граничащая с хамством. Впечатления остались самые неприятные.
Являюсь абонентом данного оператора. Пользуюсь часто платёжным терминалом, установленным здесь. Обслуживание не всегда быстрое, но вежливое отношение приятно.
Самый обычный киоск с самым обычным наполнением. Был здесь один раз. Консультировался по их услугам. Молодой человек адекватный и все доходчиво объяснил.