Салон ужасный, одни сотрудники чего стоят. Пришла переоформить номер на себя, уже было готово заявление через личный кабинет, надо было просто прийти с удостоверением личности и заполнить документы. Сотрудники без каких-либо вариантов сказали, что это заявление не является ничем, но в куда более грубой форме, и необходимо приходить с человеком на которого в данный момент оформлен номер, после чего оформлять уже с ним очно. Когда появились возражения, сотрудники начали повышать голос, а когда было решено уйти оттуда, они совершенно никого не стесняясь прямым текстом послали на три известные буквы. Желания идти туда больше нет никакого.
30 мая пенсионерка купила телефон. Оператор Глушкова Марина, не проинформировав покупателя, кроме стоимости телефона (1390,00)решила оформить страховку на сумму 450,00. Телефон оказался не исправен. 3 июня покупатель принесла телефон. Вместо возврата денежных средств или замены телефона на новый, сотрудник предложила отремонтировать. 5 июня было написано заявление о возврате денежных средств. Сегодня 7 июня. До сих пор звонка нет.
К салону связи претензий нет. Но сам оператор расстроил до не возможности. Сменили тариф самостоятельно, с хитрецой. Теперь платить надо 400 р вместо 240 р. Буду наверное уходить от Теле2. Не денег жалко, неуважение проявили, так подвели информацию, что хочешь не хочешь, а будет так... ха... после этого отзыва атаковали 3 раза с номера 611, оказывается мало им абонентки в 400 рэ, предлагают за 500 рэ... а тариф на который меня месяц назад перевели применив обман, оказывается уже в архив пошел... Вы там в ТЕЛЕ-2 совсем уже совесть потеряли? Нет, точно пора уходить с этого оператора.