Два дня не могу попасть то у них перерыв весит до 17.30 хотя я пришла было время 15 55. На следующий день магазин вообще был закрыт. Это что за работа салона такая
График работы салона с 9-00 до 20-00. Сейчас 9-15 и никого нет. Бывают различные ситуации, но менеджеру магазина можно было позаботиться об информировании клиентов.
18.05.24
Пришли в 19:24, девушка уже закрыла кассу, отказалась работать. На слова о том, что график указан до 20:00, растерянно ответила "а сегодня короче". Конечно же никак подтвердить эту информацию она не смогла.
2
Show business's response
А
Александр Зимин
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Отвратительно работает. Можно сказать не работает. Режим работы есть а работник где-то ходит. За пол часа ожидания так и не появился. Оператор по телефону сказала что типа обслуживание физ лиц не производит. Ни объявления ничего. Перекрытие работника одним словом. Одно скажу все там плохо.
31.01.22г. в 17:00 мне пришло сообщение от Теле2 что могут предложить выгодный тариф. Меня это предложение заинтересовало. В итоге я связывался 3 раза с операторами Теле2. Первая была Алёна она сказала что ожидайте звонка а когда именно не уточнила. Второй был Иван. Более адекватный.он уточнил всю информацию и сказал также что мне перезвонят в этот же день или завтра. Прошло 3 дня и я снова обращаюсь к операторам на что мне сказали что такого предложения как они мне предложили не существует.вообщем очень недоволен что сначала заинтересовали а потом тупо отказали.
Самый плохой оператор за все время пользования мобильным телефоном. Поступают, как ***!!! Т.е. без моего согласисия подключили услугу обещанный платеж и требуют деньги. Связь ужасная (Москва и МО).
просто одманивайет не верите какда будите пакупат телефон .они на праверку отправляют очен долго палучается не 2 неделю
3
2
Show business's response
OK Yandexx
Level 7 Local Expert
October 17, 2021
Отвратительно. Продавец уходит когда хочет. Приходит судя по всему тоже, когда захочет - со слов охранника. Лично сам приехал забрать оформленную через сайт теле2 симку. Салон "работает" с 9-00 до 20-00. Но в 18-02 продавца уже не было. Он просто поехал домой. Я прождал 25 минут, там пробка всё равно. Я так и допускаю, что из-за пробки и из-за того, что салон находится на повороте, в "эпицентре" пробки из-за переезда, продавец часов в 18...18-30 "намыливает лыжи" с рабочего места. Но прикол в том, что и приходит не к 9-00 утра, как должен. А как повезёт: может к 10-30, а может к 11. Так как салон представляет собой сеть Теле2 и сотрудники салона являются лицами компании, то в целом это характеризует отношение компании Теле2 к клиентам. Делайте выводы.
p.s. позвонил на горячую линию, завёл жалобу. 2 дня прошло - ни ответа ни привет. Да, это такое отношение к клиентам. Наплевательское отношение. Так почему клиенты должны выбирать теле2?
Не понравилось обслуживание, медлительный продавец, толком не может объяснить какие тарифные планы существуют у оператора, дал листовку мол изучайте сами, мы развернулись и поехали в Одинцово там все и сделали
Сначала мы сказали что бы дали тариф за 200 рублей и сами же потом нам прорикломировали тари безлимитный за 400 рублей ну попросили ну о нам говорят что уже забили данные и так далее ну могли и не много по больше попыхтеть но заработали бы больше я не довольна а ещё маленький выбыр телефонов.
Купила вчера роутер в этом салоне. Пыталась это сделать в воскресенье - было почему-то закрыто (хотя салон работает без выходных). Обслуживали вежливо, но очень долго.