Девушка постоянно сидит в телефоне, на конкретные вопросы внятно ответить не может, либо не разбирается, либо ей все равно и главное - отсидеть свое время на точке. На вопрос почему она предоставляет информацию, отличную от помощника чата ответила «не знаю». По итогу через информацию этого же чата показывали ей как решить нашу ситуацию, на что она сказала, что это да можно было сделать, но ждать неделю. Опять же на вопрос почему она нам не предложила этот вариант - молчание. По факту оказалось ожидание меньше часа, а времени на решение ситуации через чат самостоятельно заняло меньше 10 мин. Вот так хочется что-то решить через специалистов, чтоб было качественно и быстро, а получаем недовольное лицо и «не знаю».
Приветливый продавец консультант Наталья.стараюсь попадать на ее смену.всегда улыбчивая.добродушнаяи самое главное компетентная сотрудница компании.Настоятельно рекомендую
Совпадение или нет, после обращения в данную точку, каким-то чудесным образом, образуются платные подписки. И начинаются разбирательства то по горячей линии, то снова нужно обращаться в офис.