9 апреля на сахалинской т.ц Орион делала переход номера с Билайна на теле2, но как выяснилось не сделали. На горячей линии мне сказали, что можно приехать в любой офис, который вам удобен и сделать переход. Когда я пришла мне сказала девушка, что офис на сахалинской к нам не относится, что есть южный филиал и северный, хрень какая то. Я не стала вникать, говорю у меня ребенок нервничает она 8 дней ждала перехода сим карты с Билайна на теле2 с сохранением номера и девушка меня спрашивает сколько лет ребёнку, я сказала 14 лет и она улыбнулась и засмеялась. Я только одного понять. Не могу, какая разница сколько лет моему ребёнку и что тут смешного. Она не хочет быть без связи. В 14 лет они все общаются через телефон. И сто тут. Смешного. Будут умнее свои дети поймёт. Не чем она мне не помогла. Девушку звали Любовь. Просто у меня вся семья с дит на теле 2 и тут смешно про ребёнка, которому 14 лет, что смешного????
Некомпетентные сотрудники. Пришла в офис перейти на теле 2. Мне сказали заплати 100 рублей за переход и жди. Сходила в другой офис и мне всё сделали.
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Моя бабуля пришла за телефоном, а ее развели на ненужные и несуществующие услуги . Сим-карту включили в чек и симку не дали 1850₽, а она была без паспорта, и говорила что не нужна она , настройка гугла-300₽, настройка вотсап -300 рублей но его не установили. Страховка 3077 а в страховке написана неправильно имя и страховые случаи не подходят к поломке телефона, мошенничество и многое другое. Итого бабушка отдала 17488₽. Бабушка аж заболела. Не ходите в этот салон .