t2
Directions
Школа № 63
19 m
6 reviews
September 23
Сегодня пожилая мать моей супруги, пенсионер, купила себе в этом салоне кнопочный телефон, дома она поняла что телефон не подходит ей так как неудобен. Она вернулась обратно и попыталась его вернуть, на то ей менеджер Алексей сказал что это технически сложный товар и его вернуть нельзя. Моя супруга проживает в другом городе, поэтому по телефону поговорила с этим Олегом и настояла на том что данный товар не относиться к ТСТ и его обязаны принять и соответсвенно вернуть деньги, на что менеджер ответил категоричным отказом. Служба поддежки теле2 так же ответила что этот телефон тст, но это не так, так как он не имеет сенсорного дисплея. В итоге сказали что деньги не вернут даже если примут на экспертизу. В этом салоне не только нарушают закон. но и еще относятся по хамски. Вторую сим ТЕЛЕ2 в знак неуважения к данной компании закрою и больше к ним ни ногой. Бабушка до сих пор растроена, пытаемся ее успокоить.
May 3
Вчера, 2 мая 2024 года, был здесь. Стоял в очереди. Был свидетелем грубоватого обращения сотрудником этой компании с пожилой женщиной. Сотрудник, который разговаривал в грубоватой форме, является молодым парнем. Я в их разговор не вмешивался, но после того, как пожилая женщина ушла, сделал замечание парню. Он и со мной разговаривал грубовато. После этого у меня пропало желание общаться с этим человеком и я пошёл в другое отделение Теле два. Надеюсь, что в этой компании ведётся борьба с хамством и грубостью.
September 2
Продавец Алексей очень улыбчивый парень, с ним приятно общаться и он во всем помог и объяснил.