Теле 2 нагло обманывает людей в теме вай фая, нам привычен термин Мбайт в измерении скоростей вай фай а теле 2 наживается на людях которые не знают информатики и пишут в своих приложениях не Мбайт а мбит что намного меньше допустим берете пакет на 100 мбит, радуетесь а по итогу получаете интернет скоростью 12 Мбайт, в общем надеюсь на честность теле 2 и сделают они все в привычных Мбайтах а не мбитах
Увольте наглого парня который сидит работает 8.11.24. Грубый, хамит. Говорит приказным тоном, а смотрит так, будто «зачем Вы пришли ко мне в салон».
Решения проблемы 0. Альтернатив никаких.
Сказала что хочу закрыть симку, возможно ли пользоваться интернетом только два дня что мне необходимы. -Спросить почему хочу закрыть симку?
-Спросить может ли он что-то предложить более выгодное и удобнее?
Нееет
Проще отказать в любой услуге и контакте с клиентом одним взглядом и игнорированием)
Офис находится прямо в одном помещении с кофейней (прямо впритык друг к другу). Именно мне, не понравилось это соседство, но конечно же, тут, на вкус и цвет, как говорится. Играет музыка из кофейни, и тут же на фоне реклама Т2. И в этой какофонии, нужно ещё попытаться, услышать то, что говорит сотрудник.
Ехала специально сюда. Задолбали со звонками об окончании срока действия договора. Оплатила парковку. Никого нет за стойкой. Ни объявления , ничего!! Простояла, пока девушка с кофейни мне не сказала, что не работает Теле 2!
Два раза приезжал для оформления симкарты Ростелеком и два раза без результата. Ответ отрицательный. Причины, сбой программы, отсутствие прав у продавца.
Дмитрий прекрасный человек, проконсультировал всё рассказал всё показал очень ему благодарен спасибо вам и прекрасного дня. Если ещё будут вопросы обязательно дождусь вас!!!
4.11 перед закрытием зашла купить телефон. Продавец неоднократно нам с другом повторил, что он стоит 22000. И к нему в подарок страховка и сим карта. Мне не нужно было сим, но он сказал можно не брать, но стоимость все ровно 22. Придя домой обнаружила, что это не подарок, а платно , а сам телефон стоил менее 17000. И плюс не дали сдачи 650 руб. Так как в чеке так и не было товара на 22000. Жаль что скорее всего запись звука не было , да и камера есть ли не знаю Я переживала и плохо спала ночью. Не знаю чем это закончится.
1
1
Алина Плоткина-Уршанская
Level 10 Local Expert
November 30, 2023
Отличный мобильный сервис, быстро ответили на все вопросы, проконсультировали.
Зашли туда с мужем в выходной,небольшая очередь ,и все сплошь немолодые дамы. Восхитил консультант: очень молодой человек был предельно терпелив и внимателен . Уж на что я привыкшая к работе с людьми ,но тут был просто высший пилотаж!
Салон оставил весьма положительное впечатление. Не смотря на то, что изначально целью посещения покупок не подразумевалось, консультанты продемонстрировали желание именно разобраться помочь с вопросом. У соседей совсем не так
Уважаемые, если у смартфона оперативная память 512мб, не говорите покупателю, что его оперативка 1гб. Так мы устроены, что после слов консультанта не полезем в инет выяснять характеристики :)
У соседки пенсионного возраста Теле2 онлайн + постоянно появлялась на экране телефона мешающая надпись "войти в меню Теле2". Обратилась к сотрудникам офиса помочь (одного звали Будён, но борзел напарник - имя не запомнила). Запросили 400 рублей. Сказали надо долго настраивать телефон и это ОЧЕНЬ сложно!!! После звонка на 611, вопрос решился за 1 минуту. Всего то надо было отправить смс на отключение меню. Ужасно! Ставлю за обслуживание 2.
Теле2 неплох, но с недавних пор у них стали платными смс, а конкретно в этом филиале не хватает консультантов, обслуживание каждого клиента занимает по 20-30 минут.
2
A
Anonymous review
July 16, 2020
Ассортимент мизерные, но продавцы молодцы, стараются. Вежливые и компетентные