Зашёл 18.07.2024г. решить проблему с оператором! Сидит такой чванливый продавец, считаем себя богом по сравнению с покупателя, невежда полный! При общении со всеми тремя покупателями, которые были в этот момент в павильоне, ни разу, ни разу не сказал спасибо, пожалуйста, извините, и т. д., а разговаривал так, что все перед ним рабы! Все это говорит об отношении Теле2 к своим клиентам, что продавец, что оператор - видимо это корпоративный стиль поведения!
Добрый день.
Очень неприятно, когда тебя разводят. На перепрошивку или покупку нового.
Мне 55 лет. Мог бы и отнестись с пониманием сотрудник.
Проблема: заблокировался телефон. На экране инфо, что симкарта заблокирована.
По приезду в салон. Специалист сказал, сто с симкартой нет проблем. Нужен код от телефона( пик, пак...незнаю уже).
Я его непомню. И он сказал, значит у вас нет вариантов. Только перепрошить. Или другой телефон.
Сын помог. Позвонил в Теле-2 и оператор все сделал дистанционно.
г. Челябинск. Салон у Теоремы. Обращение а молодому человеку, если он прочитает.
К людям старшего возраста нужно иметь уважение. Я знаю внутреннею кухню вашей работы.Купить новый телефон или прошить , вместо того чтобы просто разблокировать. Несоизмеримо.