t2
53 reviews
March 15
Небольшой магазинчик с большим ассортиментом и адекватными ценами. Квалифицированный продавец проконсультировал и помог определиться с выбором. Удобное расположение, есть подъезд и парковка прямо у входа
January 21
Обращались 12 января с вопросом переноса номера. Уверили, что 20 числа номер будет перенесен и сможем пользоваться. Сегодня обратились в данное отделение повторно. На пожилых людей, можно сказать наехали, обозвали мошенниками и сказали, что заявка на перенос номера не была направлена.
Консультант сегодня был Леванов Ярослав Андреевич. Просьба принять меры по отношению к данному сотруднику.
1
November 20, 2024
Ждали 20 минут, пришли молодые люди которые ранее были замечены в салоне МТС разговаривающими, после прихода молодой человек начал собираться на улицу покурить, на вопрос про телефон сказали что они не разу его не видели и что им вообще не завозят их
2
2
October 21, 2024
Порадовала отличная работа консультанта Дмитрия!) Быстро переоформил симку, хотя в другом салоне мне отказали, советовали переоформить симку в домашнем регионе. Желаю Дмитрию творческих и профессиональных побед!!💐
2
2
November 23, 2024
Летом приходил в салон для актуализации паспортных данных, вроде бы всё сделали. Сейчас же при каждом звонке с номера перед соединением проигрывается сообщение о том, что данные паспорта не актуальны
1
March 12
По случайной ошибки удалил профиль e-сим. Приехал в данный магазин и все оформил. Быстро и качественно.
1
October 12, 2023
В целом всё отлично, но есть незначительный отрицательный момент: дополнительные услуги предлагают неоднократно, причём не принимая ко вниманию причины и сам отказ от таковых услуг. Ощущение от консультантов, сродни ощущениям от присевшей к Вам в тарелку или вообще, на губу, назойливой мухи.. Хотя своё дело знают исправно, работают споро и профессионально.
1
November 1, 2023
Вежливые сотрудники Анастасия и Владимир , всегда подскажут , всегда помогут , побольше б таких сотрудников . Жалко ребят в том плане что невсе ценят работу таких ребят и зачастую из работу обесценивают
2
January 24, 2022
Моя неудачная попытка стать абонентом теле 2.
24.01.2022 придя в офис теле2 расположеный по адресу Московская обл, г. Балашиха, ул. Свердлова д. 30 хотел приобрести телефон и стать абонентом теле2. Был крайне удивлён, что офис закрыт, сотрудники находятся в офисе, свет горит, смеются и в не принужденной обстановке разговаривают друг с другом. Я постучал в дверь, они просто посмотрели в мою сторону и продолжили разговаривать.
На двери нашёл табличку, на которой написано технический перерыв 15 минут. Прождав более 15 минут дверь никто не соизволил открыть. Я попытался проянить ситуацию позвонив на горячую линию теле2. После не продолжительной беседы мне дали понять, что любой офис теле2 может быть закрыт до 45 минут, без объяснения причины и что там написано на табличке не важно. Это крайне возмутило меня, я спросил нельзя ли оставить жалобу. Но как пояснил мне оператор единственный способ сделать это - попасть внутрь офиса и написать жалобу там. После чего она повесила трубку.
Такого отвратительного обслуживания я нигде и никогда не встречал!!!
Никому бы не советовал связываться с данной организацией, так как если я столкнулся с таким количеством проблем чтобы купить, представляю что они придумаю, чтобы сдать или обменять неисправеое устройство купленное у них.
7
January 5, 2022
Пришла в офис по адресу Свердлова 30, оплатить мобильную связь, ( к слову в этот же день 05.09.21 заходила туда два раза) и оба раза продавец Слюсаренко сидел с наушниками в ушах и в телефоне, видимо кино было очень интересным, что даже не обращал внимания на заходящих в офис, в первый свой приход задала вопрос, так и не получив ответа и помощи ушла, во второй раз пришла оплатить 750 руб мобильную связь,с собой были только тысячные купюры, как известно аппарат сдачи не даёт. Обратилась за помощью к Слюсаренко, на что он недовольно начал вздыхать что оторвали его от более важного дела просмотра фильма, сказал мне что у него нет размена, и что б я сама решала свой вопрос, я попросила телефон рукаводства, раз продавец не в состоянии решить мой вопрос оплаты, значит кто то другой пусть решит, выпрашивала номер на протяжении 15 минут!!!!!! В конце концов дал мне номер, позвонив этому управляющему, вместо того что бы тот как то помог решить вопрос, и сделал замечание ленивому и не хотящему оказать услугу Слюсаренко, я выслушала кучу грубости и хамства как от Слюсаренко так и от его управляющего этой точкой!!!!! Вывод только один: работают одно хамы ничего не хотят делать!!!! Больше в этот офис обращаться не буду, и обязательно напишу жалобу в потребительский отдел!!!!!
6
June 21, 2022
Никогда не видел салон связи без физических сим-карт. Но такие у нас есть! Сделал заказ на сумму 1200 руб. через интернет-магазин Tele2 двух номеров. Статус заказа с первого дня весит, что можно забрать и оформить договор. Но в салоне их не выдают, отказывают в оформлении! Приходил за ними уже несколько раз, но их просто нет физически очень давно. А прямого телефона нет и не дают, чтобы можно было уточнять о поступлении заказа, приходится ходить и получать отказы от консультанта при существующем статусе заказа "можно забрать". Создал жалобу TT18894513 на горячую линию Tele2. Через 72 часа извинились и написали дату, когда можно забрать. Пришел снова забирать, а там та же история... Получается поддержка и консультанты интернет-магазина работают не надёжно. Тот самый случай, когда за свои заказы нужно сражаться и никто тебе не поможет. Судя по отзывам ниже, у них во всём такая ситуация, положительные оценки, скорее всего, фейк. И, обратите внимание, здесь официальный ответ от представителя лишь только на положительные отзывы, а на проблемы никак не реагируют. А я же действую теперь через Роскомнадзор и повторной жалобой TT18963781 на горячую линию интернет-магазина Tele2, хотя с последним моим действием особых надежд не питаю.
Итог всей истории таков. Был дополнительный звонок от специалиста интернет-магазина Tele2, которая занималась моей проблемой. Она сообщила, что сим-карты в наличии есть на точке, на что ей сообщил, что я только что его посетил и по-прежнему их нет. Она тогда сказал, что передаст проблему руководителю этого салона. А на следующий день заказ был автоматически отменен по всем срокам ожидания. Выбранные номера потеряны. За столько времени не смогли доставить на точку сим-карты. А Роскомнадзор начал проверку по данному факту: 02-11-20157/77 от 21.06.2022
2
April 14, 2021
Tele2 - лучшие!
Очень хорошие тарифные планы, особенно за свою цену
Связь тоже на уровне
Так же, в данном салоне есть банкомат, через который можно пополнить карту Tinkoff
В магазине предоставляют возможность покупки телефонов и аксессуаров к ним, но я бы наверное порекомендовал всё же пройти 10 метров и зайти в соседний магазин специализирующийся на продаже техники)
3
May 18, 2022
На данный момент там грамотный специалист Я Анастасия .Покрайней мере мне, попалась очень вежливая и грамотная сотрудница. Даже в разговоре с пенсионером была тактична и все объясняла.
2
March 13, 2023
Удобный подъезд, есть парковка, ассортимент товаров хороший
1
January 9, 2023
Был когда то светлым, товаров обилие было, сейчас скудно, тускло, зайти только по необходимости, не развивается...
1
February 14, 2023
Почему то не могут выдать симки заказанные в интернете
1
June 15, 2022
Рядом..есть..это уже хорошо..обслуживание профессиональное..автомат для оплаты стоит..
1
January 31, 2022
Пришёл забрал симку.
Продавец сообщил о всех акциях и фишках личного кабинета.
2
May 17, 2020
Не всегда могу купить то за чем иду. Особенно среди овощей и фруктов. Хороший магазин, приемлемые цены.
2
3
November 4, 2022
Закрыто. Продавца нет. Время 15:10.
4
1
November 1, 2019
хотел там взять в кредит телефон . все сладко пели . почти начали оформлять . пока мне не вынесли чехол который я был должен купит за чуть ли не 2 .000руб . ему цена в голодный год рублей 350 . не рекомендую
6
1
December 20, 2019
Здравствуйте.В этом салоне работает очень доброжелательный человек,переодически меняем всей семьей защитные стекла(особенно у детей часто бьются)очень нравится и работа и отношение к людям.Желаю удачи.
4
2
February 15, 2020
Наконец-то могу написать отзыв:открывают и закрывают магазин не по часам,которые указаны на дверях.Продавцы то и дело на перекуре,приходится ждать более 20минут((
7
1
September 7, 2021
Продавцы не приветливы и постоянно где-то ходят.
2
March 25, 2021
Оставляла заявление о некачественном мобильном интернете Теле 2,не хотели принимать!
3
August 1, 2023
Вкусно
3
October 18, 2019
Свежий продукты всегда. И обслуживания харашо. Спасибо большое персоналу
4
3
October 16, 2019
Вежливый и грамотный подход к работе. Быстрое обслуживание и доброжелательность
4
2
July 11, 2020
магазин хороший, есть парковка, удобный подъезд
2
December 13, 2019
Так себе точка, продавцы меняются очень часто, в основном стажеры работают, которые банально не знают тарифные планы.
5
2
November 19, 2019
Магазинчик маленький но персонал адекватный и профессиональный
1
4
September 24, 2019
пункт продажи ТЕЛЕ2, удобное расположение, грамотные консультанты.
1
3
February 7, 2022
Маленький асортимент
1
April 10, 2021
Неплохо главное не пройти мимо
2
October 25, 2019
Отвратительная организация с прыщавыми неосведомленными консультантами...
2
3
October 12, 2019
Вопрос решён оперативно. Есть спец предложения.
4
1
February 23, 2020
Милое место, приятный персонал
1
2
November 8, 2019
Грамотные и вежливые ребята работают.
2
3
July 5, 2019
Зашел, купил симку, вышел. Все быстро и по делу.
3
February 6, 2020
Отличный офис лучше чем в пятерочке сим кары
4
1
June 21, 2020
Вечный технический перерыв.
1
November 11, 2020
Магазин как магазин.
1
1
October 8, 2019
Менеджеры это беда компании по этому адресу
3
2
August 14, 2019
Вежливые отзывчивые сотрудники
2
3
October 17, 2019
Вежливые и не навязчивые продавцы.
3
2
February 7, 2020
Небольшой ассортимент
2
1
December 14, 2019
Продавец не знает своей работы
3
1
April 12, 2020
Нормальный магазин
2
2
June 12, 2019
Навязывают услуги которые не нужны
3
3
May 4, 2020
Ужасное место
3