Два месяца назад сменила оператора, за вами числится долг 980 рублей, реквизиты предоставила, обещали вернуть деньги в течение 20 дней, обращалась в офис ( Небо). Сколько ещё ждать, безобразие! Вы за копейку задолженности отключали интернет. Правильно бегут от вас!
Show business's response
Альбина Дымшакова
Level 8 Local Expert
January 13
Очень ужасное обслуживание, сотрудник стоял с недовольным "лицо", с нахальным выражением, руки в карманах, единственное что не надумала шары из жвачки. Была 12.01 после 17.00. Пишу первый отрицательный отзыв.
Здравствуйте! Не успел подключиться уже впарили платную услугу, отменить не могу так как пока по временному номеру. В своё время ушёл от них из за платных услуг которые постоянно подключали без моего ведома. Похоже ничего не поменялось.
Позвонила на горячую линию, узнать почему нет разрешения на звонки, если оплата была недавно. Мне же этот товарищ стал говорить чтоб я внесла себе на телефон 2гига, 3 гига или 4 гига.А почему не могу звонить, "это не его вопрос". Как понимать. Мало того, что чуть не полчаса выслушивала, куда звонить, куда не звонить, так ещё и получила в ответ. Но мало того, я ещё сходила в офис в "Небо". Там девушка проверила у себя мой номер телефона, сказала что всё в порядке, Позвонила с моего на свой. Вроде бы как тоже всё в порядке. Но когда пришла домой и позвонила, мне сказал женский голос что мне "нужно пополнить мой номер". Чем объяснить?
Доброе время суток с толкнулись с такой ситуацией у пенсионера нет куар кода нужно обменять сим карту на новую так как старая не работает приехали в салон в салоне отказали обслуживать так как нет куар кода. Теперь вопрос сим карта сотавая связь в наше время сщитается первой не обходимостью. Так получается компания оставила человека без доступа сотовой связи.