t2
Directions
ТЦ Заря
38 m
6 reviews
November 14, 2021
Офис на Хрустальной, 19, напротив Магнита
Много слышишь негатива со стороны людей, кто пользуется услугами Теле2, нарекание на качество связи и обслуживание, плохую ТП. Самому никогда не была интересна эта контора, т.к. дома ловит лишь Билайн, плюс проводной инет от них и все в одном тарифе, альтернативы нет короче. Но не суть. Теле2 как я понимаю, ранее был УльяновскGSM и им я одно время пользовался (могу ошибаться), и к нему претензии были 1 в 1 описанные выше.
Короче, сейчас возникла необходимость в симке именно Теле2. Симка нужна была для охранной GSM сигнализации, которую планирую поставить в дачном доме. В нашем СНТ плохо ловят все операторы, но в этом 2021 году, Теле2 подсуетилась и поставила в нашем СНТ свою вышку с БС, поэтому пришлось посмотреть в сторону этого оператора.
Но вот незадача, на 90% всех охранных сигнализаций в ТТХ черным по белому указано "не работает с симкартами Теле2", на форумах, предположительно определил, что проблема якобы в том, что у Теле2 нет поддержки 2G в Москве, поэтому и указывают на сигнализациях об этом, опираясь на Московский регион (но это не точно, наверняка я не нашел в чем причина).
Сам я с Ульяновска, поэтому была надежда, что все у нас будет работать. В салоне мне подтвердили, что 2G симкарты поддерживают, как и любые БС оператора по Ульяновску.
У Теле2 есть тариф "для вещей" или как-то так, который позиционируется в том числе и для работы в блоке охранной сигнализации (там пакет из 100смс и сколько-то минут разговора). Для этой работы от симки требуется лишь отсылать СМС сообщения на указанные номера при постановке/снятии с охраны и сработках + делать дозвоны на эти же указанные номера. ВСЕ, больше от симкарты ничего не требуется.
Сотрудник Теле2 (полный парень такой, имени не запомнил), сообщил, что тариф для вещей подключается сразу на год за 700 с чем-то рублей. Я по причине неуверенности, что симка и функционал будут работать, ясное дело покупать годовую симку не очень хотел, спросил вариант на месяц для пробы, если все будет ОК, то через месяц приду и возьму годовой пакет.
Мне предложили 2 варианта
1. Взять симку с тарифом и переподключится на тариф для вещей за 150р, что меня естественно не устроило
2. Взять самый простой тариф за 220р и пользоваться им, цена одной СМСки мне назвали 1,95р, дорого, но фик с ним думаю, чуть больше 100 СМС у меня будет из расчета 220р.
Я неоднократно говорил ДЛЯ ЧЕГО МНЕ СИМКАРТА, что мне от нее нужны СМСки (около 100шт в месяц должно хватить), неоднократно уточнял что взяв тариф за 220р смогу потратить эту сумму на эти СМСки)))
Короче я оплатил, сотрудник все мне оформил, протягивает пластик с симкартой и говорит "ну вы только рублей 30 на на симку докиньте". Я спрашиваю "в смысле, зачем? у меня же 220р на счету", А он в ответ "нет, на счету у вас 0р и СМС пакета на этой симке нет". Я: "и что мне дадут эти 30 рублей, до 15 СМС отослать?!". Он: "ну вам же только ПРОВЕРИТЬ...")))
Сказать, что я выпал в осадок от новой информации, ничего не сказать)
Вопрос к Теле2, у вас такие сотрудники деревянные или они специально нацелены и проинструктированны, чтобы максимально кинуть клиента? Я еще не начал пользоваться вашими услугами, а меня уже ввели в заблуждение (чтобы не сказать матом)
1
May 25, 2023
Отличный менеджер Александр. Всё разъяснил, быстро оформил перевод от другого оператора.
March 13, 2022
Люди не ходите в этот так называемый салон!!! Я хотела купить у них кабель для адаптера к телефону.Мало того что впарили к кабелю адаптер который был совершенно не нужен. Так еще при возврате продавец Владимир полный высокий вытащил у меня из коробки чек. Вообщем пришлось вызывать полицию. Если не хотите тратить зря свое время, нервы и деньги обходите это заведение стороной!!!
1
1