t2
18 reviews
April 9
Абсолютно не компетентные сотрудники. Обращались в данный салон для актуализации данных, для перехода к другому оператору сотовой связи. В первое посещение сотрудница Ксения, внесла ( якобы актуальные данные), но на следующий день пришлось возвращаться в салон, т . к. данные были введены ,как говорится "от балды"( не совпадает не место рождения, не кем был выдан паспорт, отсутствует отчество), ощущение сложилось, что форму заполняет бот, а не сотрудник ( хотя на это затрачивается приличное время и создаётся очередь). За 5 дней мы провели в салоне связи 3 дня из 5 , по 1ч- 2ч ( это без условия ожидания в очереди). На третьем посещении данного салона нас встретил сотрудник Катенев Павел Викторович, постоянно допускал ошибки в паспортных данных ( не знаю преднамеренно, или из-за некомпетентности). 1. Ошибка в отчестве( неправильно введено), 2. Ошибка в графе "кем выдан" , как можно было окончание населённого пункта написать вместо " цкий" - "тский"( абсолютная безграмотность!!!). Далее ещё несколько корректировок. После просьбы вносить все данные внимательно, начал агрессировать и истерить. Успокоился лишь после слов, что я вызову полицию( поведение действительно было неадекватное). В итоге после 2х часов "танцев с бубнами" вроде как внёс верные данные, мы попросили распечатать с подписью и печатью. Обратились в офис оператора, к которому собрались переходить, там сверили данные ( вплоть до точек и запятых), подтвердили, что всё верно. В итоге на следующий день всё равно приходит отказ о переносе от T2, так как снова расхождение в данных ( нет отчества). Служба поддержки отправляет снова в салон.
Если бы был рейтинг "-5⭐️" , поставила бы только эту оценку!!!!
March 16
Не салон, а не пойми что. Кто вообще работает там? Несколько дней назад пришла смс обновить данные, сообщить email ус-ва. Обратились в данный салон, просто кошмар какой то, пол часа простояли, все вносил в компьютер, в итоге вместо гудков робот предупреждает, что надо обновить, как де это бесит каждый раз его слышать вместо гудков! Получается этот горе оператор ничего не сделал или что?! Опять идти надо?! За 800₽ в месяц ещё столько неудобств!
1
December 1, 2024
Ужасный салон сотовой связь. Приходил три дня в подряд чтобы забрать сим карту, которую заказал через приложение. В первый день зависло программное обеспечение, во второй обслуживали клиента передо мной пол часа, так должно ждать нет возможности. В третий салон был закрыт в 13:35.
1
February 4
ПАША СЕГОДНЯ МНЕ ПОМОГ !ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ СОТРУДНИК!БИСТРО ВСЁ СДЕЛАЛ!ОГРОМНОЕ СПАСИБО
1
September 21, 2024
У них вообще не работает программа , два раз подряд прихожу они говорят то что программа не работает , и мы сможем отдать какую либо сим карт , оформить не получится , как то так .
1
October 9, 2024
Время без 19.45 закрыто. Мало того что ехала на такси,потратила время и деньги,так они даже до своего «временного» времени не работают
1
1
December 16, 2024
Все шикарно
Особенно сотрудники
1
3
February 28
28 февраля время 10:00 салон почему-то закрыт
November 7, 2024
7 ноября время 9.15 салон связи закрыт.
September 21, 2024
Сотрудник некомпетентен
1
1
August 30, 2023
Все быстро и качественно.
1
March 30, 2023
Отвратительное место, 40 минут обслуживают одного человека
1
1
May 28, 2023
Работника никогда нет на месте!
4
September 11, 2019
Технический перерыв который длится вечность видимо. Простояла возле салона ещё 20 минут после того как технический перерыв должен был закончиться. На стук в дверь персонал не реагировал. На самой же двери указано, без перерывов и выходных. Тогда вопрос, даже если это технический перерыв, почему салон не открывается во время и заставляет покупателей ждать? Сам же персонал очень медленный, на вопросы отвечает совершенно не заинтересованно. Время отзыва 14:51, салон все ещё закрыт
9
2
October 29, 2021
Хорошая связь везде и неплохой тариф
1
2
August 22, 2021
Консультанты не грамотные
2
1
November 2, 2020
Хорошо работают с клиентами.
2
1
January 8, 2021
Ужасное общение с посетителями!
3
1