Даже 2-го января, оператор Екатерина отнеслась с глубоким вниманием, все объяснила и очень помогла разобраться со всеми вопросами: подключение. тариф и тд. Благодаря таким сотрудникам рейтинг ТЕЛЕ2 растет. С Новым Годом!
Видя ожидающих людей и интересуясь, что хотели, продолжают явно личную беседу по тел на личную тему, явно не собираясь вешать трубку у стойки для обслуги клиентов в зале. Никакой любезности или приветливости, при вопросе о качестве связи, говорят про цену. Отношение, ответы, когда и где захотят язвительные с переворотами в хамство. Бейджики не оба продавца носят. Говорят, что МегаФон ворует деньги у людей (некорректное отношение к другим операторам-правда то или нет). Постоянное тарахтенье и перебивание,-полнейшее классическое неумение слушать, которое имеет место быть, но все же неповсеместно. Отличились: Эльвира Грачева и её напарник Денис.
Сервис так себе, один человек на достаточно большое отделение с магазином, пунктом оплаты и поддержки клиентов, откровенно зашивается. Предпочтение в обслуживании отдается тем, кто что то покупает, тем кому нужно что нибудь спросить или переоформить приходится ждать.
Салон находится в удобном месте. НО! Один сотрудник портит все, своим нежеланием корректно и без высокомерия общаться с клиентами. Нет никакого желания из-за этого человека заходить в салон.