Продали нерабочую сикарту, когда попыталась вернуть ее администратор потвердила что она не рабочая когда я попросила вернуть деньги она попыталась подминить симкарту . И делала звонки без моего разрешения на сим карте которую ранее перевязала Гусак Светлана, про то что претензию написала с боем ничего несказать качество сомнительное услуг и персонала повторяла одно и тоже не слыша меня , хочется перетать пользоваться усдугами оператора из за такого персонала
Подошла оплатить и 2 сотрудника говорят идите к банкоматы, на что я сказала что не умею они проигнорировали. Начали предлогать Ростелеком услугу акцию, узнав адрес проживания так и не смогли разрешить то что бы устроило меня. Далее, мой друг хотел восстановить сим карту теле2 и они просят оплату 50 рублей.
Совершенно не компетентные сотрудники офиса. Девушка с гарнитурой в ушах выслушала, насколько можно услышать, мою проблему, и мягко говоря, отшила. Сказала, что мне нужно придти через 60 дней! Через горячую линию решили мою проблему за 3 минуты! Сказали, что это нужно было сделать скорей, в течение 30 дней. Для чего в этом офисе Три!!! сотрудника и чем они могут помочь клиенту?