t2
Directions
Gorkovskaya
2.46 km
Республиканская улица
124 m
50 reviews
September 9
Салон связи находится на первом этаже, налево от главного входа. Небольшое помещение, но для подключения/покупки - вполне достаточно. Работает по графику ТЦ "КУБ" (с 10.00 до 21.00). Вежливый и квалифицированный персонал.
1
June 25
Сегодня 25.06.2024 года, около 16:00 обратилась в салон на Полтавской,30 (тц КУБ) и столкнулась с не профессионализмом, не компетентностью сотрудника по имени Виктория! Настоящая xamka, ничего не понимающая в своей работе!
Ситуация: пользуюсь номером с 2005 года, но записан он был на папу, папа умер. Номер заблокировали. Я дочь. Пришла в салон со всеми документами: свидетельство о смерти, мой паспорт, свидетельство о рождении, симка на руках!!!
Виктория сказала, ничего сделать нельзя!!! Номер не вернуть! Он заблокирован!! На мой вопрос, «что мне делать? Номером пользуюсь 15 лет, с ним вся жизнь», в ответ последовало «МЕРТВОГО ИЗ МОГИЛЫ НЕ ПОДНИМЕШЬ!»……… ШОК!!!!!!!
Я в шоке от такого хамства и непрофессионализма этого сотрудника!
Сразу за мной в очереди пришла дама с подобным вопросом, только «она жила 2 года назад с мужиком, сейчас они не общаются , переведите номер на нее» (!без его присутствия!) и ей это сделали, как я понимаю….
Поехала в офис на площади Горького, там ребята помогли за 2 минуты! Ситуация решилась! Спасибо им!
Почувствуйте разницу между сотрудниками! ОНИ ЛИЦО ВАШЕ КОМПАНИИ!
Xamka и не профессионал Виктория (тц Куб), я считаю что должна быть уволена!!
Эту же информацию я зафиксировала в книге отзывов и предложений (есть подозрения, что после моего ухода она вырыть страницу- дублирую здесь!)
Викторию из тц куб - на выход!
7
January 14
Был их абонентом более 5 лет, все устраивало. Но в последний год стал пользоваться реже, так они взяли и в одностороннем порядке расторгли договор и забрали два дорогих платиновых номера, стоимостью 30 тыс. руб., которые у них же были куплены. На мой вопрос, на каком основании, отвели, что мол редко пользуюсь. Попросил восстановить, в первый раз соврали, мол не возможно и что номера уже принадлежат Билайн. В Билайне ответили, что у них не зарегистрированы мои номера. Во второй раз ответили, что нет технической возможности восстановить. Еще предложили их снова выкупить, когда появятся в продаже! В общем настоящие ***!
9
1