22.05 приехала специально в свободное время. На сайте и на входе указано, что работают с 10 до 21 без перерыва, но по факту это не так ( и узнают клиенты об этом постфактум). Видимо, сотрудник решил сделать себе 40-минутный перерыв на обед и не оставить контакты. Очень неприятное такое отношение. Ушла покупать симку к конкурентам.
Нет слов, одни эмоции! Невозможно восстановить симку из-за отсутствия ку-кода. То, что заключен договор, данного оператора не волнует. Вопрос с порога в салоне связи (!!!): "а вы вакцинированны?" Немыслимо! В итоге поменяли оператора, лишившись своего многолетнего номера. Но теле2, встретимся в суде! Научим соблюдать юридические обязательства перед клиентами, ибо это уже называется произвол.
Как-то обидно было приехать в салон этот, а там ремонт, забираю в навигатор яндекс карты теле2 рядом, показывает м.блюхера гипер перекрёсток, еду туда, а его там нет (возможно до ремонта был, это со слов продавцов), специально искать не стала, жалко потраченное время
Преобретали модем, оказался неисправным, приняли в ремонт и конец, два месяца не могу достучаться... В службе поддержки отпинивают на салон, типа там преобретали , с ними все вопросы. Телефонов в офисах нет.:(
Очень медленное и хамоватое обслуживание.Стояли 30 минут муж подошёл к консультанту Станиславу а тот ему в ответ----Ну и что!
Типа сколько надо мне столько и будете стоять...А муж инвалид чуть в лицо его не ударил .. .ударил бы парень Станислав в больницу---а мужу ничего т.к. он инвалид и Ветеран Боевых действий.