Приятный и очень грамотный персонал! Сотрудники все понятно и доступно обьяснили, подключили выгодный тарифный план. Рассказали про доступность интернета и зону покрытия сети Теле2. Порекомендовали отличную услугу михх, у которой не только много своих преимуществ, но и возможность распоряжаться 50 гигабайтами воходящих в нее. Просто проффессионалы своего дела!
Отличное обслуживание, девушки очень вежливые и доходчиво объясняют все условия подключения домашнего интернета, очень удобно, что здесь я смогла оставить заявку на подключения интернета в квартиру и со мной сами связались и все сделали, спасибо большое.
Добрый вечер,посетил недавно салон Теле2 на пролетарской79,очень понравилось профессиональное обслуживание ,клиентоориентированность и просто человеческое отношение,это лучший салон Теле2 в Саранске,рекомендую
Отличный салон на Пролетарской с грамотными консультантами. Помогли бысто сделать замену сим-карты и рассказали про возможность подключить Домашний интернет на один счет с мобильной связью.
Хочу сказать СПАСИБО работникам салона. Очень приветливые, компетентные продавцы. Ошибочно накануне пополнила деньги на телефон, а должна была перевести на карту и это перед праздником. Разобрались, помогли, показали как нужно. Спасибо еще раз
Даже одной звезды для Вашей компании много!!!!! Но увы, других вариантов оценки нет.
12.10.2022г. На химмашевском рынке на Косарева, г. Саранск, приобрел 3 симкарты для связи. Одна в модем и две в смартфон. Для смартфона выбрал 2 тарифа за 400₽, где 600 мин, 40гб интернета, и, со слов (лысого продавца, не помню имени) менеджера, безлимит на соцсети вк, ок, и мессенджеры. Странным, не понятным образом за две недели пользования тарифом резко заканчивается интернет-трафик в 40гб.
Раньше конечно теле2 озоровал и обманывал своих абонентов, но очень очень аккуратно, но видимо как только Ростелеком выкупил эту компани, стали обворовывать и обманывать своих абонентов прямо в наглую и не стесняясь!
Вчера приехал в этот салон, где преобретались симкарты для связи, чтобы получить какое-то понимание и объяснение от продавцов, чтобы полностью разобраться в этой не приятной ситуации. Ничего внятного менеджер (лысый), который как раз и продавал услуги связи мне, ответить мне не смог, и пришлось ему задать ряд наводящих вопросов которые все таки вывели на чистую правду эту не порядочную компанию. Как выяснилось из диалога с (лысым) менеджером, что никакого безлимита на соцсети вк и ок нет. Он как бы есть, но его нет. Т.е. что в итоге сделала эта компания под понятием "БЕЗЛИМИТ НА СОЦСЕТИ И МЕССЕНДЖЕРЫ"! Этот безлимит работает только на новостную ленту и отправку сообщений, но когда просматриваешь видео, или трансляции, или игры через эти безлимитные соцсети, то расходуется интернет трафик, а когда он заканчивается, то ничего не работает кроме мессенджеров. И в вк можно только посмотреть новостную ленту или отправить сообщение. Задался этим вопросом у других операторов связи, ни у кого такого нет!!!!
Официально заявляю для теле2!!! Перевожу все свои номера подключенные в Вашей компании к другому оператору и всех своих друзей и родственников буду уговаривать сделать также!!!!!
Астайкин В.С.
Моя оценка 0- стала связи теле 2!!!!
Просто не возможно дозвониться и уточнить информацию. Также перестала ловить связь в районе светехстроя. Клиентоориентированость падает, пора менять связь
Час пик, центр города, один менеджер на кассе. И в принципе. Очередь 5-6 человек, время ожидания час. Проще до 0иммаша, или до юго-запада доехать. Или закройте, чтоб не смущать, или персонал наберите!!!
Подал заявление на перенос номера этому оператору 25.12.2021, в заявлении прописано, что со 02.01.2022 номер будет перенесён. В итоге 03.01 ничего не происходит, звоню на горячую линию мне сообщают, что перенос запланирован на 07.01. Оказание услуг по сим-карте предыдущего оператора я приостановил. Все онлайн платежы привязаны к переносимому номеру. Безответственные люди
Связь ужасная!!! На одном и том же месте может ловить интернет , а может нет, видимо по настроению вышки🤨три года подряд звоним и жалуемся всем домом в службу поддержки, а они ничего делать не хотят только оставляют заявку которая видимо не доходит до компетентных людей! Вообщем мнения и нервы клиентов их не волнует!! УЖАС!!
Так все норм, связь как связь, салон как салон, персонал как персонал. Но качество интернета удручает, да и ловит не везде. Хотя порой бывали случаи, когда именитая "тройка" искала сеть, а телетушка уверенно ловила 4G, такой вот парадокс.
5
Андрей
Level 3 Local Expert
December 25, 2019
Пришли в этот офис чтобы переоформить мою сим карту оператора "Теле 2" на родственника. Оператор - девчонка, помялась и сказала что они это не делают и нам нужно идти в офис Мегафона!!!
ДЛЯ ПЕРЕОФОРМЛЕНИЯ СИМ КАРТЫ "ТЕЛЕ 2" С ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА НА ДРУГОГО ОСТАВАЯСЬ ВСЁ У ТОГО ЖЕ ОПЕРАТОРА "ТЕЛЕ 2" В ОФИС МЕГАФОНА?!!!!!!
Я сказал ей что не собираюсь переходить в мегафон! Оператор ответила что это делают только в офисе мегафона. С большими сомнениями пришли в офис мегафон - там на нас естественно посмотрели как на двух идиотов и естественно послали в офис Теле 2. Зашли в офис теле 2 что на Льва Толстого и обьяснили им ситуацию - всё сделали без вопросов, сказав что в офисе на пролетарской возможно просто новенькая оператор работает и не умеет это делать. Но за каким чёртом посылать людей неизвестно куда?!! скажи: "я не знаю! я новенькая!" Позор такой работнице, жаль не запомнил её имя!
Товар тот же, а цены ниже чем в других местах.
Продавцы хорошие, если не нашёлся товар, то под заказ что угодно достанут.
Цены на тарифы очень выгодные. Разные акции сейчас проходят. Вот купил себе симку с тарифом , который стоит для всех в 2 раза дороже. а мне достался дешевле в 2 раза и на пожизненно. ))))
Сам не являюсь клиентом мобильной связи Теле2. Во всяком случае пока. Но в этом офисе купил уже три смартфона. Быстро, ненавязчиво и дешевле ближайших подобных заведений.