Мужчина за кассой хороший и приветливый , но эта женщина…) развалилась на всю кассу сидит с недовольным лицом как будто я ей что то плохое сделала , задала вопрос почему не получится поменять сим карту , в ответ скукурузила такое лицо как будто лимон съела и сказала «девушка ну пишет мне что данные не актуальны что не понятного то»
Посетила для актуализации
данных, продавец не может ответить на простые вопросы,
Как то: когда данные обновятся, но не забыла предложить купит видеокамеру, а также добавить
К тарифу дополнительные опции,
отказалась, объяснила, что сама
все посмотрю в личном кабинете
На все действия ссылаются на надзорный орган, а когда продают сим-карту, почему нет
корректных данных, чья вина?
А еще при исходящем звонке
подключили голосовое сообщение от теле2.
Очень благодарна приветливой оператору девушке, которая все подробно объяснила и отправила заявку на разблокировку моей сим карты, и карта успешно стала рабочей через 2 дня, вместо 10 дней👍
Пользуюсь Теле-2 много лет, ещё с конца 90х. Купил у них городской номер, но пришли времена когда сеть стала слабой и не востребованной. Несколько лет сим карта лежала без дела. Затем Теле -2 стало оживать, проверил их интернет, и был приятно удивлён покрытием, и качеством связи. Стал искать приемлемый тариф в личном кабинете, но приложения были ни какие. Заходил иногда и присматривался, прошло несколько месяцев. Вдруг звонок от Теле-2 с предложением индивидуального тарифа. Был очень приятно удивлён. Предложение мне понравилось,и я стал интенсивно пользоваться связью и интернетом Теле-2. Проехал почти по всей стране, проверил связь и интернет, не сказать что везде и всюду, но очень даже не плохо.
Сегодня, 22.09 пришли в салон связи. Зашли с папой, поздоровались. Молодые люди, которые сидели на кассе, не смогли оторваться от своих телефонов и поднять свои головы чтобы поздороваться с клиентами. На просьбы и вопросы отвечали неохотно и грубо. Никакой консультации не получили. Видимо работать устали)))) Больше я теле2 пользоваться не хочу и в данный салон связи ни ногой.