Отвратительное обслуживание. Обратилась с просьбой вернуть деньги на карту, т к перешла к другому оператору. КИРИЛЛ (было написано на бейджике) сказал , что это нужно было делать до перехода к другому оператору. Я хотела позвонить на горячую линию при нем, на что он сказал, "Чтоб позвонить на горячую линию нужно купить симку теле2 и вообще горячая линия им не указ и заявление они не примут", это происходило 15.11.19 в офисе Пенза пр-т Строителей 45а, Считаю. что такие сотрудники только портят отношение к компании, В другом офисе ТЕЛЕ2 все было сделано без проблем,