Я именно в это место захожу с проблемой что у меня медленно работает интернет.
Я заходила и мне за две минуты делали так что интернет прекрасно работал.
А сегодня зашла, сотрудник с бородой нечего не умеет делает
Просто ужас !
Если мозгов не хвате решить элементарный вопрос как в этой сфере работает не знаю !
Не может решить мой вопрос но, что я у него отнимаю время он может сказать
Хотя это он отнял у меня время !
Если не умеет делать нет бы вот так сразу сказать !
К такому грубому сотруднику в первый раз попала
Грубить клиентам хорошо умеет !
Молодец👍
Сделал только хуже 🤦🏼♀️
Если интернет работал у меня 60%
Он сделал так что у меня теперь только 30,40% работает !!!!!!!
Просто ужас, а не обслуживание. Компания дискридитирует себя всячески. Если бы не вышка теле 2 на даче, в жизни бы не выбрала этого оператора для связи даже в качестве второго номера. Сотрудники настолько некомпетентны, что даже не знают, что есть сим- карты для технических устройств.
Это просто ужас ! Первый раз вижу такого оператора. Оформлял девушке, покупку симки 40 минут. Постоянно пялился на её грудь. Я понимаю, дело молодое... Но, когда ты на работе и ещё у тебя очередь? Так и ушли и я и стоящий передо мной клиент. Жалко потраченного времени...
Очень хорошее место силы, внимания к вам, желания помочь, море терпения и внимания. В спокойном стиле удивительный Александр все вам расскажет, покажет, посоветует, разьяснит. Все советую ходить сюда!! Александру и его команде удачи!!!
1
1
Show business's response
Mr. Human
Level 10 Local Expert
September 6
Хорошая организация.
Оперативно заполнил мою анкету и выдал симку. Работник теле2 активировал симу в телефоне быстро
Дело заняло 5 минут.
Спасибо.
Удивительно, но сотрудница не приняла паспорт, хотел просто актуализировать данные, она отправила меня в паспортный стол.
Однако, сразу после этого в банке на против паспорт приняли.
С таким рвением проверять паспорта, нужно работать в полиции, а не в салоне сотовой связи !
Ребята, помогли, помогают и надеюсь будут помогать, как только открылись заново, никаких нареканий не выявил. Реально профессионалы. Сам салон красивый.
Хорошее заведение и салон когда зашла в теле2 была в наушниках сотрудники поздаровались со мной даже помочь хотели уважаю таких людей 😊молодцы удачных продаж😊
Единственный раз в жизни продали глючную симку, пришлось ехать в другой салон перевыпускать.
2
Show business's response
Л
Леонид Хохлов
Level 9 Local Expert
May 12
отменяю свой отзыв на 5 звёзд. сотрудники такие милые и тактичные, только для того что бы без вашего ведома на вас повесить несколько платных подписок, и более того, при оплате тарифа не отразились 100 рублей, и теперь я им якобы должен! в том числе за платные подписки, которые я должен пополнить! ***!
Уважаемый директор, или кто там главный, проверьте пожалуйста знания вашей продукции у сотрудников!!!
24.11.2022 я зашел в салон чтобы отменить переход на новый тариф.
Молодой человек, который там сидел, сказал чтобы я просто положил деньги в количестве суммы абонентской платы за мой тариф, мол он будет работать, а новый не активируетсы... Ну сделал я так... Благодаря ващему сотруднику я потерял кучу накопленных гб и минут, спасибо блин!
Колонка мини Маруся. Не компетентность сотрудников. Общей сети теле2. Делала заказ в нескольких точках по факту приезжаешь в магазине этого товара нет. Сотрудники не знают ассортимент своего товара.
Заходил в теле2, молодцы! Всё рассказали, заявление на перенос номера приняли.
1
Show business's response
Ирина Чуткова
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Отвратительное обслуживание , пришлось ждать пока продавец покурит , полное незнание товара . А словарный запас оставляет желать лучшего, будет время занесу толковый словарь .
Сотрудник Александр некомпетентен в своей работе