t2
Directions
Bolshaya Sadovaya Street
101 m
37 reviews
December 3, 2024
Если можно было бы поставить 0 или -5, то поставила бы -10. Зашла в салон за кабелем для зарядки смартфона, и заодно поинтересовалась переходом на Т2 как оператора, но поход и обслуживание администратора (03.12.24) отбили всякое желание в принципе связываться с данным оператором. Девушка разговаривала пренебрежительно, сначала не нашла кабель с нужными мне разъемами, затем все же нашла аж 3, но с такой насмешкой и провокацией были озвучены цены, мол, все равно не купите, да, 1500-2000 тысячи с таким обслуживанием хотелось плюнуть, я сказала, что куплю тоже самое за 100р, когда стала задавать вопросы по тарифам, тоже самое, ткнула носом в бумажку на стойке ине помогла разобраться, на наводящие вопросы отвечала раздраженно, как если бы я отвлекала от чего-то важного. При все этом - я была единственным посетителем. Я сама нашла буклет взяла для ознакомления, но уже честно нет желания связываться
November 13, 2024
Был в отделении трижды, необходимо было заменить симкарту. Приобретена была в Краснодарском крае. Три раза мне говорили что сим карт Краснодарского края нет в городе вообще. Сегодня позвонил на горячую линию, оказывается сим карт в наличии в достаточном количестве просто в других отделениях.
Консультантам совершенно все равно на авторитет компании, подход к клиенту отвратительный. На мои вопросы ответ один - хотите жалуйтесь, хотите переходите на другого оператора, нам все равно. Отдельно хочу отметить администратора магазина девушку, имя не помню. Работы с возражениями ноль, наплевательское отношение к клиенту. Вопрос решать никак не могут.
Отвратительное отделение.
September 21, 2024
19 сентября обратилась за заменой симки микро на нано, а также перенести контакты, которые мне выявили в салоне на Буденновском, 84 и сказали, что у них перенос стоит 390 руб. В этом салоне на симке контактов не нашли и скопировали контакты с телефона на новую симку бесплатно. Огромная благодарность девушке за честный подход к клиенту. К сожалению, забыла узнать имя на радостях).
1