t2
19 reviews
January 5
Крайне невнимательная сотрудница. С паспорта переписывает ФИО и серию/номер с ошибкой 🤦🏻♀️
УКАЗАЛА ЕЙ на ошибку в отчестве (я женщина, а отчество написала в мужском роде), также ошибка в цифрах паспорта, куда глаза глядят??? После чего девушка в первом номере исправила ошибки, а во втором нет… из-за чего сейчас не подтвердились паспортные данные, чтобы перейти на другого оператора!
September 13, 2024
Замечательный персонал. Не зная ни каких тонкостей помогли и разъяснили по полочкам. Лишнего ничего не предлагали, все по делу! Отдельное спасибо молодому человеку за отзывчивость (не посмотрела имени, к сожалению)
3
December 25, 2023
Купили маме старушке телефон.Обратились в салон по замену старой сим карты. Менеджер без согласия подключил платный пакет услуг. Обратились в салон повторно, менеджер заявила, что это всегда так бывает, когда переставляешь симкарту из кнопочного телефона в смартфон. .. Вопрос к менеджеру...а если обратно переставить симкарту в кнопочный телефон платных услуг не будет. Хочется прямо таки обратится в прокуратуру, потому что это открытое МОШЕННИЧЕСТВО
8
September 4, 2024
Ужасная контора, только и думают как обмануть пожилых людей, подключают платные услуги при оформлении Sim, прийдешь, в наличии нет Sim карт по доступным ценам, только от 750 руб.
2
February 20, 2024
Посетила сегодня салон, жаль что не посмотрела имена девочек. Вопрос решили на раз! Еще нужна была консультация. Объяснили, разъяснили, рассказали, показали. Вежливо и доходчиво.
3
February 17, 2023
салон уютный . хорошее расположение, но менеджер или как ее назвать, просто хамка, по моему ей там люди мешают, что заходят, отвлекают от важных дел... лучше в Линию или Европу сходить. Не советую, раньше были хорошие девочки, а теперь сидит крашеная блондинка и цены себе не сложит, не поможет ни в чем разобраться.НЕ РЕКОМЕНДУЮ , если не хотите себе портить настроение!
10
August 17, 2022
Ужасный салон!Обман и афера!!!Заказала ребенку на день рождения телефон Xiaomi в подарок по акции.Обменяла минуты на скидку в 2000 р.,пришла смс с промокодом и стоимостью телефона. Доставку заказала в салон Теле2 по адресу Лазарева 24_26.15.08.2022 пошла выкупать телефон за 13990(стоил до скидки 15990),а мне говорят,что к телефону надо купить доп аксессуары или доп.гарантию иначе за 13990 его не отдадут!!!!В смысле???!!!Зачем мне нужна доп.гарантия и аксессуары какие-то????Нужен был один телефон, сейчас у каждого человека по 10 наушников,повербанков и т.д.На мой отказ от дополнительных,ненужных аксессуаров продавец сказала,что тогда скидку применить они не могут,видите ли для них акция эта ничего не значит,у НИХ ИП!!!!!!И вообще,они не салон ТЕЛЕ2,а ИП и подчиняться никому не обязаны,они сами творят,что хотят!Я мягко сказать,была в шоке,такого я ещё не слышала!При обращении на номер 611 несколько раз,все сотрудники интернет магазина,с которыми соединяли операторы были а шоке.Акция есть,но ее не исполняет салон связи Теле2 по адресу Лазарева 24_26,видите ли,они ИП!!!!!!По мне,так хоть ЧП,а условия акции обязаны выполнять! Нигде не написано про выдуманные доп аксессуары и доп гарантии. Телефон им наверное с неба упал,а не привезла служба доставки,для того чтобы потребитель его забрал.Испортили настроение,не говоря уже о том,что это был подарок на день рождения ребенка!Оставила притензию на сайте ТЕЛЕ2,пусть разбираются с ИП.
11
1
July 8, 2024
Персонал ведет себя по хамски,особенно с пожилими, руководству просьба принять меры.
3
August 18, 2023
Менеджер Олеся хамка. Ввела в заблуждение клиента-пенсионера по тарифу - и ещё и нахамила после этого. Сказала -если не соображаете, то нечего сюда и ходить.
7
1
March 30, 2023
Приятные и вежливые продавцы.Грамотная консультация, широкий выбор электроники.
3
3
November 5, 2024
Абсолютно не компетентные сотрудники. Отказали в выдаче договора на обслуживание.
1
June 17, 2024
Парень менеджер некомпетентен в решении сложных вопросов!
Решить вопрос с покупкой новой SIM и без него бы смогли!
2
October 21, 2021
Персонал действительно хамский в частности Олеся и Диана. Заходишь в САЛОН связи, а выходишь как будто побыл в сельском продмаге времен СССР. И вовсе они не персонал, а торгашки с рынка. УЖАС.
1 звезда не потому что они её заслужили, просто без звезды не получается оставить отзыв.
14
1
September 24, 2023
Отвратительный персонал и связь!
5
August 13, 2023
Менеджеры не одекватные
5
August 4, 2022
Нормальное обслуживание, в прочем, как и везде, ничего особенного
6
February 10, 2023
Можно быть и вежлевей с клиентоми.
10
February 4, 2023
Класс.
1
5
May 6, 2021
Персонал хамский. Никому не советую
12
1