Стоял у закрытого салона минут 30. Ни таблички ни чего не написано. Со мной стояли ещё человек 5 . Не дождались. Мне очень срочно нужна была сим карта. Я дождался. Пришёл обсалютно не возмутимый человек. И оформлял мне продажу сии карты около 40 минут. И под конец нужно было пробить чек оказалось, что у них очень медленный интернет и чек мне пробивали ещё минут 20. Я просто не мог поверить своим глазам. Такой шарашкиной канторы я уже давно не видел!!!
Приехал, чтобы заменить симку ростелекома (будь он не ладен), а в этом салоне (1 из 4х на всю Москву!) нет сотрудника с нужными правами доступа, это провал, пришлось ехать в другой салон
Обслуживание некомпетентное, не выполнили переоформление SIM-карты между физлицами — за 40 минут 10 раз рассказали какой у них плохой Интернет от МГТС, а другого нет в Галерее Аэропорт.
За что этому персоналу платят зарплату мне осталось непонятно!!!
Сделал заказ на телефон. Прислали номер заказа, приехал, а они его уже продали. Безобразие! Потерял время, а продавец остался этим доволен!!!
Show business's response
В
Владимир Л.
Level 7 Local Expert
March 14, 2023
Внеочередной раз убеждаюсь, что с теле2 лишний раз лучше не связываться… Консультант мне ничем не смог помочь, потому что в этом салоне нет интернета. Я предложил ему раздать интернет со своего телефона, но он сказал, что это не поможет. Пришлось уйти с нерешенной проблемой
Последний раз была в этом салоне год назад, где персонал был хамоват и видимо не заинтересован в клиентах. Сталкивалась с эти не однократно. Теперь посещаю салон в Галерее Аэропорт, хотя этот рядом с моим домом.
Обслуживание на высшем уровне, вежливый персонал, всегда помогут.
Show business's response
И
Идирис Мукарамов
Level 4 Local Expert
May 14, 2023
Сотрудники работает медленно,ждал свою очередь 2часа
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
June 14, 2021
Качество связи все хуже и хуже! А Служба поддержки -ведут себя, как гопники! Говорят что создали заявку по вопросу плохого интернета , в итоге ничего не создали , советуют перезагрузить телефон и всякие отговорки!!!
Отвратительный оператор связи, через него постоянно идет спам, списывают деньги со счета. Оператор предлагает сменить номер и тариф, а разбираться с теми, кто снимает деньги со счета - это не его дело - разбирайтесь сами. Пришлось уйти к другому оператору.