t2
25 reviews
March 23
При покупке сим карты ,девушка не правильно написала фамилию клиента. Через некоторое время ,пришло смс,о том что , необходимо обновить паспортные данные .Съездили обновили ,но ничего не произошло. Пришлось поменять номер телефона ,сейчас опять пишут что необходимо обновить паспортные данные. Почему мы должны каждый месяц платить за новые симкарты и тратить свои нервы на это . Разберитесь пожалуйста со своими работниками ,которые ещё каждый раз навязывают не нужные вещи . Даже покупать ничего не хочется у таких ,которые не могут элементарно без проблем, оформить сим карту
December 15, 2024
15.12.2024 года пришла в салон теле 2, обратилась к сотруднику к девушке по имени Александра, с просьбой помочь мне вернуть переплаченную сумму, помочь она мне не захотела, послала меня в Банк за напечатанными документами (реквизитами карты), я ей долго пыталась объяснить, что реквизиты карты у меня с собой, в мобильном приложении, но ей нужны были, из Банка в напечатанном виде, сотрудники или не компетентные или ленивые.
December 2, 2024
Большой восторг от гипермаркета Европа. Как там красиво , а продукты так просто вызывают одни положительные эмоции!
1
September 28, 2023
Несколько раз обращались с различными проблемами к продавцам-консультантам и всегда все вопросы решались. Рекомендую
3
December 26, 2023
В этом салон сто лет работают одни и те же ребята , может это и хорошо , но мне они ни разу не помогли, как то не складывается у меня с ними контакт.
1
1
November 14, 2024
Большой, хороший магазин.
January 2
грамотный персонал
December 31, 2021
Персонал - менеджеры два молодых парня Владимир и Павел. У Павла отсутствовал бейдж с именем. Не пошли навстречу в просьбе, ссылаясь на конституцию - не смогли грамотно объяснить почему не могут посодействовать в помощи. При поптыке купить сим карты - не смогли оказать услуги: принять оплату банковской картой. Объяснение было простое - из-за технической неисправности мы не можем принять оплату банковской картой - это ваша проблема что не можете снять деньги в банкомате. Никаких извинений не последовало. Когда оставлял жалобу в книге "Жалоб и предложений" - от Владимира прозвучала хамская фраза - пишите, пишите - нам за это премию дадут. Вывод - обслуживающий персонал низкоквалифицированнный, плохо знает законы РФ связанные с розничной торговлей, не умеет выходить аккуратно выходить из спорных ситуаций. Работают как роботы по ранее заготовленным скриптам. В остальном салон самый - обычный, ничего особенного.
5
3
July 9, 2024
Подключают плат ные подписки без ведома абонента
September 16, 2024
Отсутствует выбор телефонов
January 27, 2024
Отличный персонал. Помогли сразу
1
November 29, 2023
Не плохой салон связи, выбор телефонов хороший.
1
1
February 23, 2022
Обслуживание на 0. Совсем испоганились, только деньги жрать, ещё и лгут как дышат, все для людей как говорится
2
1
December 21, 2019
Сегодня мой папа инвалид с одной ногой, пенсионер, пришел в салон Теле2. обратился с просьбой разъяснить ему тарифный план. Работник салона Эльвира оказалась равнодушной и бесчеловечной. Когда мой папа( старый человек) не понимал , попросил поговорить со мной( дочерью) по телефону, чтобы понять какие услуги и тарифный план был подключен, какая оплата. Работник Эльвира отказала в такой простой просьбе. Стыдно!!!!
3
2
April 21, 2022
Теле2 вы меня разочаровали по всем фронтам.
2
1
August 24, 2022
Открывается не раньше 11:00
3
1
May 13, 2023
Быстро и четко.
1
1
August 19, 2022
Грамотные специалисты.
3
February 28, 2020
Хорошо. Общительные консультанты
3
1
February 19, 2020
До ремонта было лучше,сейчас как проходной двор
2
3
August 31, 2021
грамотный персонал
2
1
September 19, 2021
Ок
3
1
December 22, 2019
лучшая связь из того что было у меня
3
1
January 26, 2019
Обычный модуль мобильной связи
5
3
October 13, 2018
Полноценный салон теле2
6
2