Такого несоответствия графику работы салона, а также компетенции в простейших вопросах, наверное, вижу впервые!!! То ли оператор сам вредит, как обычно, то ли "сотрудникам" сначала поучиться надо бы! Не понимаю, вопрос обновить данные, такой уж тяжеленный что ли!??! Вообщем то как работа оператора, так и салона оставляет желать лучшего! Не советую с ними связываться вообще! На мой взгляд, так себе контора и не более!!
Это просто дно....Моя мама пользовалась симкартой теле2 около трех лет,но на той неделе ей пришла смс обновить данные иначе сим заблокируют.Мама сходила в этот салон,где ей сказали приходит владелец сим-карты с паспортом и переводит на вас договор.Я сегодня приехала с другого конца города и вот незадача-нам отказывают в операции по причине того,что работает стажер и у нее нет полномочий и доступов к базе данных.Позвонили директору,который сказал,что у него выходной,отправляй в другой салон,который находится в Радуге парке.Далее мы едем в Радуга парк и там ситуация повторяется...Тоже стажёр и нам отказывают.Направляют на Белореченскую 28.....Едем туда и вуаля.....режим работы до 21.00,время 20.00,но салон закрыт....По горячей линии никаких комментариев не дают, как вы считаете в 21 веке это нормально обьехать весь город чтобы получить пустяковую услугу????
Купил смартфон не слабый для повседневной задачи норм в итоге брак лагает в обычных действиях пришел вернуть,либо доплатить и взять другой ,мне сказали так не получится и тд и тп суть обслуживание и поддержка покупателей на нуле