Такого несоответствия графику работы салона, а также компетенции в простейших вопросах, наверное, вижу впервые!!! То ли оператор сам вредит, как обычно, то ли "сотрудникам" сначала поучиться надо бы! Не понимаю, вопрос обновить данные, такой уж тяжеленный что ли!??! Вообщем то как работа оператора, так и салона оставляет желать лучшего! Не советую с ними связываться вообще! На мой взгляд, так себе контора и не более!!
Это просто дно....Моя мама пользовалась симкартой теле2 около трех лет,но на той неделе ей пришла смс обновить данные иначе сим заблокируют.Мама сходила в этот салон,где ей сказали приходит владелец сим-карты с паспортом и переводит на вас договор.Я сегодня приехала с другого конца города и вот незадача-нам отказывают в операции по причине того,что работает стажер и у нее нет полномочий и доступов к базе данных.Позвонили директору,который сказал,что у него выходной,отправляй в другой салон,который находится в Радуге парке.Далее мы едем в Радуга парк и там ситуация повторяется...Тоже стажёр и нам отказывают.Направляют на Белореченскую 28.....Едем туда и вуаля.....режим работы до 21.00,время 20.00,но салон закрыт....По горячей линии никаких комментариев не дают, как вы считаете в 21 веке это нормально обьехать весь город чтобы получить пустяковую услугу????
Купил смартфон не слабый для повседневной задачи норм в итоге брак лагает в обычных действиях пришел вернуть,либо доплатить и взять другой ,мне сказали так не получится и тд и тп суть обслуживание и поддержка покупателей на нуле
Самыйужасный салон,который не соблюдает права потребителя. Обещают завоз симок в понедельник,но прийдя в понедельник у них ничего нет. Приходишь еще через 2 недели и тоже ничего. Связать с горячей линией не могут,с менеджером,администратором или управляющим тоже не могут.
Отличное место здесь моей бабушке ветерану вов сделали бесплатный тариф
Цены за консультации и установки дешевые
Парни тут работают приятные
Стас Никита Семен все как на подбор рекомендую!!!
Любой трэш вытерпят все исправят и обьяснят
Парни вы супер😄🌟💪👍👍👍
Попросили помочь по вновь приобретенной сим-карте Теле-два, так как она не принимает входящие звонки. Отказались помочь, послали в офис исходной продажи, даже не догадались проверить сим-карту на другом телефоне. Неклиентоориентированный подход.
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 16, 2023
Очень долго. Если кто то перед вами не дай бог покупает телефон ( а эта процедура занимает у них ну очень много времени) то готовьтесь ждать даже если у вас вопрос на 5 минут
Show business's response
A
Anonymous review
September 4, 2022
здесь работает консультан Влад , отличный парень такой подкаченный харизматичный вобщем класс