Позавчера у меня случилась беда и обратилась в этот салон с нетипичной просьбой. Сотрудник - какой-то отвратительный подросток грубо и с наездом на отвали мне ответил. Я была поражена таким ответом. Моя ситуация разрешилась прям там (не с его помощью), я даже разрыдалась на фоне жуткого стресса - этим хочу отметить тот факт того, что насколько в плохом состоянии я обратилась к нему за помощью. Я понимаю, что это не его проблемы, но факт не человечности, отсутствии эмпатии на лицо. Когда подходят с такими серьезными вопросами и просьбами, то можно по-человечески попытаться помочь, никто не собирался просить у него нарушать законы и т.п. Это просто не человек, а существо. Не знаю, какие люди его воспитали. Я бы такого сотрудника выпихнула бы на раз-два. Самое главное в этой жизни оставаться человеком. А если вы оставляете у себя человека с такими ценностями, то это лишь показатель и вас самих. А уже к другим посетителям хочется обратиться, чтобы лучше шли в другой салон, где к вам действительно будут добры и человечны.
Довели до нервного срыва меня и маму. Мама маломобильная, салон далеко, номер на меня оформлен, требовали мой новый паспорт, я этой связью не пользуюсь, переоформить не могу, была в салоне сама, везите маму, у нас чтобы это сделать, часа 3 нужно потратить, или потратить 1000 р на такси по прихоти Теле 2. Заблокировали ей номер, не дай Бог что-то случится с ней, меня не будет, я дозвониться не могу, в больницу она не может тоже. Через Госуслуги тоже не могу переоформить, так как все ее документы привязаны к этому номеру. Когда закон О связи принимали, они думали что есть непреодолимые обстоятельства? Я сижу и плачу, вместо помощи в салоне, надменное отношение и упрёк, а почему Ваша мама сама себе не купила номер? Хороший, но неуместный вопрос
Не ведитесь на акции-все ложь Обратилась на сайт, чтобы подключить интернет, расказали о прекрасных акциях но на деле -пшик и ложь. Мастер от Ростелекома( а своих у них нет) интернет поставил, а симка у него была недействующая, договлрились, что мне доставят. В результате я прождала неделю, при заявленных 2 днях, мне не доставили.и даже не связывались. Один звонок по поводу интернета, правда был... Почему не привязываю симку( которую они не доставили. Даже смешно. . Мои звонки, как в прорву, колл -центр, где нет концов, одни пустые объяснения и нервы с моей стороны по кругу. А через неделю ровно - просто отмена заказа через СМС.