Компания данная стала нечистоплотной. Мало того, что тариф подорожал в 1,5 раза, так еще и тарифы установили грабительские. Поставила бы 0, если бы была возможность. За каждый чих требуют деньги. У вас может накопить я много ГБ, но поделиться со своим компьютером вы не сможете, не доплатив 30 рублей. Это не на всех тарифах, но это так. Зачем тогда эти накопления? Продать тоже не получится. Чтобы лот поднялся, заплатите. И т. д, и т. п. Очень грустно. На контакт не идут.
Клиентоориентированность нулевая! Хотели купить определенный тариф, который есть на сайте. Продавец начал объяснять, что не может его продать, потому что нужно заказывать через сайт, на что мы были согласны. Но продавец отказался это сделать, мол, заказывайте, потом приедете. В чем была сложность продать тариф, мы так и не поняли. Уехали ни с чем, больше не вернёмся.
Второй день уже приезжаю в 21:05 на этом салоне по вопросу с интернетом салон закрыто а на двери указано график ежедневно до 21:30 и на сайте тоже 21:30
обманом заставили сменить тариф на дорогой для того, чтобы интернет работал в Крыму.
Результат: сняли 1 800 р., интернет не работает, лишили возможности проголосовать на выборах в госдуму. Денег не вернули.
3
L
Lukas
Level 8 Local Expert
February 2, 2023
Сидит мадам, вечно что-то ест на рабочем месте, руки жирные, работает медленно. Внутри салона бардак, воняет едой. Лучше поехать в другой салон теле2
У теле2 почти во всех точках народ добрый, но бестолковый какой-то
То ли у них программа так работает, что кого не посади за комп, он при всём желании не разберётся
Я как-то обошёл с 10ок салонов
Сотрудницы по долгу нет на месте. Сегодня хотели перейти от другого оператора, но так и не дождались. В колл центре контактов продавцов нет. Это все про офис Теле2