Посещал ещё полгода или около года назад аж 3 салона. Это просто ужас. Сотрудники отказались в консультации по программе обмена минут на скидки. Так же сказали, что только через заказы, хотя в самой программе написано, что если есть в наличии то сразу покупается при предоставлении промокода
Девушка дала неверную информацию, тариф мой разговор подходит для роутеров. Подключила этот тариф, не заработало. Позвонила в службу поддержки, сказали этот тариф роутеров не поддерживается. Зряд потратила деньги и подключила ненужный мне тариф
Было быстро, но слишком много ненужных услуг предлагают продавцы, это очень раздражает, предложат 10 ненужных прежде чем делать то ради чего мы приходим
Плохая клиентоориентированность. Пришёл в 19:55 - отказались обслужить. Измените тогда график работы, чтобы всем было понятно, что работаете не до 20:00, а только до 19:55
2
2
М
Местная
Level 5 Local Expert
January 3, 2023
Обслуживание отл. работают оперативно. Но напрягает навязывание услуг, не хочется тратить время "улыбаясь менеджеру".
В городе всё хорошо, но поехала в Бабушкинский район Вологодской области, п.Красота, осталась не только без интернета, но даже позвонить не могла ни я, ни мне. Просто шок!