t2
20 reviews
June 13
Не рекомендую этого оператора . 03.06.24 внёс оплату за месяц , делал 2 звонка продолжительностью примерно по 1 минуте каждый . 12.06.24 денег на балансе уже почему то уже нет . В личном кабинете проверял , платных подписок никаких нет . Заказал детализацию расходов , пришёл документ , в котором имеется только внесение мной абонентской платы и больше ничего нет . Обман ... . Куда уходят деньги ? Ещё такой минус у оператора имеется : постоянно присылают не нужные смс сообщения в 6 ч. утра . "Чёрный список", от них , не помогает .
3
March 5
28 февраля получала по этому адресу симкарту. в тот день там работал сотрудник Захарий, но вместо того, чтобы выполнять свои прямые должностные обязанности, он флиртовал и ничего толком не объяснил, из-за чего произошло недопонимание по поводу активации симкарты (Захарий не объяснил, что активировать ее обязательно надо в домашнем регионе, хотя знал, что симкарта отправится в другой регион России. из-за этого, когда узналось, что симка не активируется, пришлось идти в другой офис и решать ситуацию там. в другом офисе тоже посетовали на работоспособность Захария, ведь он должен был все объяснить.) прошу принять меры по поводу данного сотрудника.
5
August 17, 2023
Позвонили в прошлом месяце и предложили более выгодный тариф, якобы. Согласился. Завтра ночью списание. Решил сегодня настроить его под себя, убавил минут прибавил Гб. А оказывается эти действия меняют всю политику данного тарифа и он становится гораздо дороже, но главное что эти действия нельзя никак отменить! Хотя при разговоре когда мне впаривали этот тариф, никто не объяснил что нельзя менять настройки. Вывод: заманивают на месяц, чтобы потом клиент залез в настроки под себя и платил больше больше и больше, лишь бы им тварям хорошо и выгодно было. Завтра симку в унитаз и к другому оператору!!!
6
March 12
Хороший салон связи , но выбора смартфонов у теле 2 по факту нет. Одни бюджетники. Есть диванчики, можно посидеть если очередь большая.
1
April 13, 2023
Почему все пишут что у теле2 низкая скорость я не знаю... У меня сим карта была оформлена с самого старта оператора, скорость конечно упала, но не так сильно.Скорость снизилась т.к. больше людей стало пользоваться мобильным интернетом (упала
скорость примерно на 5%, не более) Покрытие хорошее,скорость доходит до 70 мб/с. У МТС покрытие и скорость бывало ниже. Оператором доволен)))
2
6
July 15
Хорошее обслуживание, замениши сим-карту в момент
1
October 24, 2022
Ну что сказать с использованием теле 2. Это жесть. Палки максимум на связи 2 или 3 максимум.
Интернет это просто жесть. На улице ловит, но в помещениях это просто 3,14ц.
Настолько все плохо!!!! Моя заявка висит уже МЕСЯЦ. А возможно ли будет больше висеть. Все что они мне говорят, «мы отправили запрос, но мы хз когда починят»
Офигенно работает теле 2. Прийти куча рекламой, но скорости вообще нет по факту.
Россия, Хабаровск, улица Карла Маркса, 134. Скорости нет от слова совсем.
Ну если и так будет дальше. Я тупо уйду от вас…
16
1
October 13, 2022
Не подключайтесь к этим рбманщикам! Сало того , что обманули с акциями! Что подключение и связь бесплатно. Акция якобы до 14 октября 2022 года. Т.е. сегодня акция действует. Но они лгут требует платить за сим карты , за подключение за каждую 50 рублей,, если несколько сумма приличная. Выходит они и не собираются выполнять до конца свои же условия по акции, о бесплатной связи и сим карт до конца периода акции. Честно говоря, с таким оператором это впервые, из конкуренты предоставляли бесплатный период до полугода и выполняли все условия . вюВчем не советую, если они в малом так лгут, то дальше будет только хуже. Наверное, это самый плохой оператор.
И этот офис в самом центре самый плохой.
Отказались регистрировать претензию по форме, с входящим, ( видимо теле 2 либо именно старшая этого офиса какие- то особенные и у них есть право игнорировать законодательство) с печатью( старшая заявила, что печати у них нет: т.е. покупатель захочет, допустим , получить копию чека , может и по работе и только в теле 2 документ не оформят- они особенные), бланк распечатать для претензий также отказались, требовали звонить в абонентскую службу, там же подобную претензию не принимают сказали регистрировал в офисе). Но теле 2 на Муравьева- Амурского особенные : они просто не хотят принимать претензии. Они хотят более 2 часов спорить, доказывать клиенту, что он не прав. При этом они только убедили в том, что теле 2 - самый плохой оператор и не стоило его ждать, тем более есть варианты и такие где в офисах не будут хамить " старшая" Ирина и хихикать Артём, люди видимо развлекаться приходят и себя показать, а не людей нормально обслужить за их деньги( открою секрет, что зарплата этих лиц состоит из того, какие деньги приносят потребители и включена в стоимость- ведут себя они так не бесплатно, а за наши деньги).
Делаю вывод, что это худший оператор. Тем более месяц бесплатный связи и подобные акции есть у других операторов, но пр. этом многие из них не ведут себя так будто они платят клиентам деньги за то, что те терпят от них и что они хотят сделать так , чтоб им даже расхотелось этой" бесплатной связи". Удивляет , что таких лиц ставят старшими, если они даже не умеют и не хотят работать с претензиями и могут только спорить 2 часа, а при желании и больше( да действительно, если эти часы оплачены от прибыли от клиентов, то можно вести себя как угодно). Действительно некоторые люди даже перешли со своими номерами от нормальных операторов, уже можно вести себя как угодно и издеваться над клиентами- подумаешь уйдут, зарплату видимо уже выдали ,
Я желаю после такого, чтоб теле 2 закрылся после того как у людей пробный период закончился и уехал из Хабаровска. Это уже было. Теле2 уже был в Хабаровске, не просто же так он закрылся.. Компания выводы не сделала . возможно, дело и было в таком отношении и вранье
Я собираюсь дальше обжаловать их действия с обманом по акции якобы беспл. Подключение и перед и вам всем советую, потом они и будут врать дольше и обманывать С тарифами и подобным. Если они с этого начали со лжи и хамства , то не стоит ожидать, что будет лучше, будет только хуже
Давайте объединимся кто так же недоволен обманом по акции, обслуживанием или еще чем : и будем жаловаться на них коллективно
Пишите!
13
6
June 17, 2023
Вот и теле 2 дурит людям голову !!! Как мне сказали у них такая политика . Купил тариф в катором много гигов а вот раздовать не могу )))!!! Даже себе в машине на мафон ! Говорят плати еще . Че за прикол !!!! Мои гиги, мой телефон , 100 р плюс к тарифу и раздовай . Сказали мне ! Развод и только 😡
7
1
January 9, 2023
По началу скорость была норм, сейчас едва 2-3 мегабит за городом толком не работает не интернет не связь покрытие минимальное! Пиринга с местными ресурсами нет, пинг по 190-200мс когда на других операторах по 10-20мс. Все что связано с Ростелекомом(очередной раз убедился) , работает криво и косо, и ваши плюшки в виде всяких подписок не нужны и даром если работает все через одно место!
7
November 10, 2023
Продавец обманывает сколько стоит телефон. На витрине старые, а новые модели говорит цену не настоящую. Будьте внимательны
1
1
November 17, 2022
Сказали до конца года связь безплатная, по факту плати каждый месяц это в тарифе блэк, в другом вроде до конца года всё таки безплатная. Интернет такой себе, пинг высокий и с торентов тянет мегабит максимум. У меня другой оператор там инет в три раза лучше минимум.Сожгу эти 50 гигов и давай до свидания.
7
September 17, 2023
Живу в этом доме. Эта контора включает музыку постоянно с колонок , окна закрытые не помогают. И заходить к ним никакого желания .
6
March 6, 2023
Мобильный интернет отличный👍🏻
Качество связи, тоже было на уровне. Сегодня, 06.03.2023 голосовые вызовы, почему то упали, надеюсь это скоро исправят.
1
4
November 16, 2022
Очень плохой интернет, ловит только на улице, скорость при этом значительно меньше, чем у конкурентов, чуть ли не в 3-4 раза. В помещении поймать интернет сравни чуду (причем в центре города)
6
1
September 10, 2022
Не подключайтесь к ним, будут звонить с утра и будить вас, с рекламными предложениями. Каждый день включая выходные. при просьбе отключить рекламу говорят, что отключат, но все равно звонят. Не подключайтесь к Теле 2 если любите высыпаться
11
6
September 30, 2022
Не работайте с этой компанией, обманывают. Счета не оплачивают. Максим который якобы уволился, говорит обращаться и решать вопрос оплаты через Артёма и Владислава. (Кто это не известно)
3
5
July 3, 2023
Сотовый интернет в разы медленней чем у Мегафона, специально делал замеры на одном и том же смартфоне. При чем у Теле2 местами нет и 1 Мб/с на скачивание. Поддержка всячески отнекивается и говорит, что это нормально.
7
November 24, 2023
Служба поддержки , ее нет, дозвониться не возможно
3
2
October 22, 2022
Побольше таких акций. И сделайте семейную группу и тогда весь Хабаровск ваш.
2
10