Написано "Без перерывов и выходных", пришел в 4 часа, написано "перерыв с 15 до 16:30", подошёл через полчаса теперь перерыв уже с 17 до 17:40, и все также закрыто. Абсолютно бутафорский и не работающий салон, какое дальше отношение к клиентам можно только догадываться.
Зашёл в салон 08.05.24 в 19 часов для уточнения тарифа для сына. На двери табличка перерыв с 18:55 до 19:40, т.е. 45 минут! За стеклянной дверью ходит девушка смотрит на моё недоумение и пьёт кофе. Рядом салон МТС, зашёл в него и подключил новую симку но только уже для обоих сыновей. Симки теле 2 выкину. С таким сервисом в наше время оператор ни к чему.
Сообщаю, что на прошлой неделе 26.09.2023, моя мама 82 года, обратилась к специалисту Теле2 (по адресу СПб, по ул. Савушкина, д. 1) со старым телефоном Nokia. Ранее, я ей дал этот телефон, чтобы она могла пользоваться вторым телефоном, только для дачи. Телефон был в хорошем состоянии и работал. Через не которое время мама не смогла его разблокировать и обратилась, повторюсь к вашему специалисту. Консультант забрал данный телефон и ушёл в другое помещение, после вынес телефон с комментариями, что он заменил аккумулятор и почистил телефон. За это он попросил 7000 рублей. Мама сказала, что у неё таких денег нет, только 4400 р., он сказал давайте, а 500 р. потом занесёте, и она отдала эти деньги. Так же, мама попросила дать ей чек за оказанную услугу, но ей его не дали. На выходных я проверил какой был аккумулятор в телефоне, но не заметил, что был установлен новый. Мама не стала обращаться в этот офис боясь, что у неё будет плохо со здоровьем. У неё и до этого был уже обширный инфаркт. Я посчитал возможным описать эту ситуацию, чтобы вы обратили внимание на это. Прошу разобраться. Наверное в этом офисе есть видео камеры, где с помощью их можно отследить действия специалистов. Как я понимаю, если даже был бы заменён аккумулятор, то эта услуга не стоила бы таких денег. И почему консультант назначил в начале стоимость 7000 р.?! Странные дейсвия, могу усомниться в честности и порядочности. Почитал комментарии по данному офису и увидел, кроме коротких хвалебных есть достаточное количество крайне отрицательных. Это настораживает.