t2
Directions
Prospekt Kosmonavtov
98 m
Улица Фрезеровщиков
105 m
14 reviews
November 11
Вчера обратились в данный филиал, так как перешла на другого оператора с сохранением номера. Пришли, ждали минут 30-40, чтобы в итоге получить хамский ответ: «мы не сотрудничаем с Ростелекомом, не могли что ли раньше спросить». Да конечно, у тебя же на лбу написана эта информация. И мы вообще то уважаем других людей и не стали бы вмешиваться в ваш диалог с другими людьми. Мне бы даже не жаль было потраченное время в ожидании очереди, но эта фраза «че не могли спросить» показала какой некомпетентный сотрудник работает здесь. Не советую никому обращаться в данный филиал. Мы пришли за услугой, в итоге ушли виноватые какие то. Уж очень видимо домой хотелось😉.
June 19
Ребёнок потерял телефон, заехал чтобы восстановить сим-карту. Сотрудник сообщил мне что не сможет мне помочь как минимум в течение получаса! Потому что он видете ли кредит оформляет! У него компьютер занят! В ответ на мои возмущения ещё и хамить стал! "А на что вы жалуетесь? У нас тут живая очередь, компьютер занят что вас не устраивает?". Да примерно всё не устраивает! Зря потратил время, зря заехал! Почему нет технической возможности производить обслуживание второго клиента с быстрой операцией если оформляется кредит? С таким уровнем технического оснащения и отношением к клиенту (которому ещё и хамить оказывается можно!) вообще пропадает желание оставаться абонентом. Благо, номерного рабства больше нет, можно пойти с этим же номером к любому оператору.
September 30
Просили сим в магнитолу, дали обычную, ещё и меня сделали виноватым! Встречает парень не опрятной внешности, вся шея в засосах и разговаривает будто я ему что-то должен! Повышает голос, грубит, грозит вызвать чоп!