Я бы минус одну звезда поставила. Вчера 24.12.24 мне оператор по телефону говорит, положить 600 рублей, чтобы сим-карта заработала. Но она так и не заработала. По приезду в офис пришлось закрыть симку, деньги нам не вернули. Оператор Марина ответила, а денег нету 🤷♀️они списались. Это всё понятно, но при расторжения договора и закрытия сим-карты деньги должны возвращаться.
Удобно расположен, вышел на станции и сразу увидел. Персонал вежливый, поможет разобраться если будут вопросы. Но выбор смартфонов скучноват, хотя мало кто покупает у операторов.
НиВ этом салоне обманывают людей, моя супруга купила два телефона, мне и себе, продавцы не соизволил проверить телефон на подзарядке аккумулятора, дома поставили на зарядку а телефон не заряжается, через неделю после покупки приехали в салон для выяснения, продавцы все проверили, удостовеоились в геисправности, дальше последовали слова от продовца:да действительно брак, написали акт и как полагается отправили на экспертизу, далее, мне поступает звонок от директора салона, и тут кульминация, в трубку мне говорят что произошло волшебство и телефон заработал, цитирую волшебство, Да-да она так и сказала, и деньги возвращать за аппарат они не будут, получается следующее брак выявлен акт составлен, но они его починили иипривезли, через 26 дней, и отдали отремонтированный телефон, очень не приятный осадок от этого магазина
Салон TELE2 в Черноголовке. Очереди короткие, но долгие. Покупал там смартфон, всё грамотно, быстро. Есть терминал оплатить телефон. Также существует бесплатный WI-FI.
Хочу отметить,к сожалению не знаю имя сотрудника, не обратила внимание,молодой человек, очень отзывчивый и внимательный.Я обратилась по по поводу не работающего интернета, молодой человек очень внимательно отнёсся ко мне,и даже после перезвонил, все ли у меня в порядке.Очень прошу руководство поощрить работника.
2
1
Екатерина Ильина
Level 7 Local Expert
March 19, 2021
место неплохое, обычный салон. но вот сам оператор оставляет желать лучшего. без предупреждения, без какого-либо уведомления поменяли мне тариф 375р/мес на 500р/мес. автоматически подключают услуги, которые по прошествии 30 дней становятся платными