Через так называемую " поддержку" невозможно решить быстро и качественно вопросы. Сначала по кредиту не могли ответить внятно и понятно на мои вопросы, постоянно в диалоге новые менеджеры , рассказываешь одно и тоже, либо бросают диалог, чтобы подключился новый менеджер, либо назначают звонок, где такой же некомпетентный менеджер не может ответить на вопросы Оформление страховки- еще одна эпопея. На сайте одна стоимость, в тп при обращении через личный кабинет, на 1000 руб больше, на вопрос чем эти два полиса отличаются, час менеджеры не могут ответить, создают обращения, что бы кто- то другой занимался. Вывод такой: сотрудники не компетентны, не знают продукты, не стремятся решить вопрос, а просто " отписываются". Банк не рекомендую, очень с ними сложно найти коммуникацию, и детально разобрать вопрос

Евгений Тыщук

Level 4 Local Expert

Делал страховку на два предыдущих авто,все прекрасно Но когда хотел застраховать третью машину они отказывают Перекидывают на сравни ру и все В поддержке морочат голову разберемся в течении 4х дней,через 4дня прислали смс что им нужно еще 5 дней.Потом 100% напишут что сайт работает нормально))) Короче разочарование Больше не буду принципиально пользоваться этим банком Закрыл все их карты Досвиданья… Вот так и теряют клеентов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!

Yappi

Level 7 Local Expert

Очень плохой банк с подлыми условиями!!!! С ними лучше не связываться!!!! Кредит не берите!!!! Это попадаете в рабство пожизненное !!!! Кабальные условия досрочного платежа!!!! Непонятные списания ТИПА УСЛУГ БАНКА!!!! В общем оценки ниже нет 👎