Отвратительный банк!!!!!!!! представляю интересы мамы по доверенности, ей 64 года, банк ответил не могу, постоянные видео звонки НУЖНЫ БАНКУ, пенсионера без зубов и с давлением (((, опять же выдали пенсионеру кредит ежемесячный платеж 16,0 тыс., а пенсия 14,0, зато проверяет служба безопасно, все по инструкции.....БРЕД, суть проблемы в том, что я плачу кредит, но ПРОСТО ПО ТЕЛЕФОНУ НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ТОМ, ПОСТУПИЛИ ЛИ ДЕНЬГИ НА СЧЕТ И КАКОЙ ОСТАТОК.... ТЕРРИТОРИАЛЬНО ПЕНСИОНЕР НАХОДИТСЯ В 70 КМ .ОТ МЕНЯ,ОБЪЯСНЯЮ ВСЕ СПЕЦИАЛИСТАМ, ОНИ С ОДНОГО ПЕРЕКЛЮЧАЮТ НА ДРУГОГО И КАЖДОМУ ВЕДЬ НУЖНО ОБЪЯСНИТЬ,ПОТОМ ПРИСЛАЛИ СООБЩЕНИЕ, ЧТО ОТКАЗАНО В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ ЯВИТЬСЯ В МОСКВУ В ГОЛОВНОЙ ОФИС, ЗАЧЕМ??????????????????С НИЖНЕГО НОВГОРОДА, ЯВИТСЯ В МОСКВУ, УЖАААААССССССС.КРЕДИТ УЖЕ ВЫДАЛИ, ПРОСТО ОБЪЯСНЯЮ ХОЧУ ОПЛАЧИВАТЬ И ВИДИТЬ ОСТАТОК...........так скажу, у меня 2 ипотечных кредита в других Банках, но более ужасного чем Т-банк, ПРОСТО НЕ НАЙДЕТЕ!!!!!НЕ СОВЕТУЮ!!!САМЫЙ ОТСТОЙНЫЙ!!!!!

Олюшка

Level 11 Local Expert

Очень похожая ситуация с Ипотечным кредитом!!! Оформляли в Росбанке!!! Без нашегг согласия продали наш кредит Т-Банку. Мама является основым заёмщиком, я - созаемщиком!!! При том, что в договоре с Росбанком прописано, что все финансовое обслуживание и ответсвенность лежит на мне, Т-банк закрыли мне весь доступ к кредитному счёту, тем самым лишили меня возможности своевременно и без проблем продолжать обслуживать счета!!! Мама со мной ни проживает и это осложняет мне обслуживание ипотеки!!! Сейчас уже думаю, надо наверное обращаться к адвокату, составлять грамотную жалобу и в суд!!! Ну невозможно!!! Ещё 4 года мне платить. Я с ума сойду!!! И маму сведу!!!

татьяна сазанова

Level 2 Local Expert

Ужасный банк! После приглашения друга мне не смогли доставить карту, 3 (ТРИ) РАЗА. После звонка в банк сотрудник предложил переоформить заявку, на мой вопрос: "Будет ли моему другу, который пригласил меня изначально, бонус?", слышу ответ: "Да, конечно. Мы сделаем все, чтобы ваш друг и вы получили бонус". Итак настал тот день, когда все таки, а именно на 4 (четвертый) день, мне привезли карту. Сообщаю в банк, что карта получена, не забудьте бонус моему другу. НО!!! моему другу, который меня пригласил, не положен бонус!!! Как так??? Цена вопроса 500 руб. другу и 500 руб. мне, итого 1000 руб. ВЫ СМЕЕТЕСЬ!?! И это серьезный банк??? Спасибо сотрудникам банка, что открыли мне на этот банк! Никому не рекомендую этот банк!