Будьте осторожны, обувь поддельная и не стоит таких денег. Заманивают огромными скидками. Лично в этом убедился, когда показал продавцам неправильно пришитую букву на обуви. Мне просто улыбнулись, пожали плечами и ушли.Это напомнило АБИБАС(abibas) вместо adidas. Как буд-то в 90-е окунулся. Я тоже улыбнулся и конечно ничего не купил.
Мой любимый магазин! 🤩
Все отлично с качеством, не понимаю людей, которые здесь понаписали эти отзывы. У меня никогда не было проблем.
Продавцы - особая моя любовь! ❤️
Очень приятное место! Часто бывают честные скидки. Представлен широкий ассортимент обуви от различных производителей.Персонал очень приветливый, проявляет исключительное терпение и высокий профессионализм. Даже при возврате товара не возникает проблем.
Купила ботинки. Пришла домой поверила ещё раз и поняла, что будут жать в подъёме и нет желания мучиться и разнашивать. Пришла в магазин сделать обмен на размер больше и мне заявили, что мои ботинки имеют износ. Я надела их 1 раз и дошла в них до двери. При этом они мне принесли ботинки на замену, ровно с такой же подошвой. Я попыталась объяснить, что износ на который они ссылаются исключительно на правом ботинке, который они сами всем покупателям дают на примерку. Но нет...продавец-кассир Екатерина, предпочла не замечать очевидных вещей, а видимо проще предположить, что я 3 дня носила исключительно 1 ботинок)) И та пара, что мне принесли на замену имеет совершенно другой износ того же правого ботинка. В итоге будем делать экспертизу. Разочарование полное, что имея столь негативный покупательский опыт я больше никогда не вернусь в этот магазин видимо не аргумент. Продавец-кассир тут принимает решение увеличивать покупательский спрос и конверсию или снижать.
Впервые такая ситуация со мной.
Купил ботинки не за дешево. Написано кожа/шерсть. 7 тыс. руб. В первый же день пошел в них с детьми гулять, скатился с ледяной горки один раз, "кожа' слезла.
На ботинках марка не написана. Коробка и чек на фирму "Магеллан".
Вот думаю, в экспертизу сразу отнести, или потратить время на приезд к сим продавцам?
Но судя по обильным отзывам, там не в первой подобные ситуации, и решать их не настроены.
Время своё жалко. Навряд ли к ним поеду. Довольствуюсь негативным отзывом с фотками, да пониманием, что туда не пойду.
1
М
Маша Л.
Level 6 Local Expert
March 11
Ботинки не лучшего качества по высокой цене? Тогда вам сюда!
Купила в ноябре2023 2 пары ботинок, одни порвались, другие протерлись!
Натуральная кожа? Очень сомнительно
В сравнении ботинки из Софии, (магазин обуви из соседнего здания), с таким же составом, обувь оттуда живет хотя бы год-2)
Больше не приду сюда
Магазин раньше был отличный. Часто покупала там обувь. Недавно покупала там сапоги зимние. При покупке были небольшие сомнения в цвете. Решила, что у меня есть 14 дней на возврат или обмен. При оплате за сапоги продавец сказала, что у них нет пакетов под такую коробку и спросила, нужна ли мне коробка. И вот тут я сделала ошибку: согласилась взять сапоги без коробки. Через неделю решила все-таки вернуть. И мне отказали, сославшись на то, что теперь по новым правилам сапоги без коробки вернуть нельзя. Т.к. коробка является частью товара. Считаю, что это новый вид мошенничества магазина. Нет пакетов под большие коробки с обувью - чаще всего люди отказываются от коробки и забирают сапоги просто в пакете. И никто не предупреждает, что вернуть нельзя будет без коробки. Очень не порядочно для такого солидно магазина. Буду искать другой магазин, т.к. в этот больше желания нет ходить.
Купила пару обуви 15.09, 30.09 пришлось вернуть из-за брака, мало того, что персонал неохотно принимает обувь на возврат, так ещё и деньги за конкретный производственный брак возвращают по истечению неопределенного времени. Сначала говорят экспертиза 10 дней, по истечению срока, другой сотрудник говорит 20 дней. Жду крайний срок и пишу жалобы во все инстанции регулирующие. Не советую данный магазин.
Мамуля купила зимние сапоги, вышла на улицу они оказались очень сколькие, решила вернуть, сделали экспертизу (платную), оказались что они нормальные, но факт остаётся фактом, что они скользкие. Во первых зная мою маму врать она не будет, во вторых не думаю что на экспертизе они в них ходили по холоду в наших условиях, и в третих клиент всегда прав, но у них походу это не работает) так что если хотите купить там обувь готовьтесь, ну и главное не говорите правду когда хотите их вернуть, скажите что они вам не подошли, удачи в продаже скользкой обуви.
Купили лоферы, через два дня отклеилась стелька. Менять отказываются, заклеивать в магазине тоже. Теперь придётся ещё тратиться на клей или мастерскую.
Сам магазин норм, но сегодня в очередной раз ушла из за персонала. Стоят кучкой, сопровождая оценивающим взглядом, шепчутся, смеются, отпускают некорректные шутки. Вместо того, чтоб подойти помочь с выбором. Впервые такое встречаю в сфере обслуживания. Даже покупать ничего не стала.
Зашла в магазин с ребенком в коляске, выбирала обувь, подошла к одному из стеллажей, начала рассматривать обувь, к нам подошла продавец и с улыбкой до ушей сказала: "Ой, у нас тут дорогая обувь стоит, вам же ещё 20 лет ребенка расти, вы лучше о ребенке подумайте, чем такую обувь покупать". Сказать, что я выпала от такой бестактности, ничего не сказать. В этот магазин точно никогда не вернусь и никому не советую.
Купила в этом магазине на Ладожской утепленные ботинки (должна извинится за не правильную сумму ,которую я предъявила продавцу,из сбербанка через онлайн),но то ,что я покупала там,сомнений нет.Я оплачивала в тот день наличными.Ботинки через месяц развалились,чек не сохранила, фирмы KUNURIA.Утверждают ,что не торговали такой фирмы
Купила зимние сапоги из натуральной кожи с натуральным мехом за 7000₽. Одела два раза за неделю на них появились заломы, как будто я носила из год. Пришла в магазин, говорят ну наверное кожа не очень хорошая. Как порвётся приходите! До 17 марта можно вернуть рваные.
Супер сервис!
Не покупайте такую обувь.
Магазинов много, есть где покупать нормальную качественную обувь!