Салон хороший, администрация очень отзывчивая , находится в минуте от метро, очень удобно. Но будьте аккуратны, когда записываетесь к мастерам на маникюр. Записалась на снятие покрытия, укрепление , маникюр и покрытие к Топ Мастеру Елизавете(к сожалению мой мастер был занят и по времени подходил только этот). Очень приятная девушка , но ногти просто испорчены! Поранили пальцы до крови, кутикулу нормально не убрали, вместо укрепления получила ногти с огромным количеством материалом , причем на каждом пальце по разному и выложен криво! Форма и длина ногтей разная !
Пойду исправлять к своему мастеру , советую Топ Мастера Каныкей
Девочки очень рекомендую студию маникюра прекрасный администратор очень доброжелательна всегда )атмосфера приятная была 22 числа на маникюре замечательная милая девушка Лиза улыбчивая качественно сделала маникюр помогла определится с цветом я осталась довольна . Цена очень приятная . Огромное спасибо
Прекрасное пространство красоты! Девочки мастерицы трудятся, места много и очень уютно! При всем при этом приятные цены и постоянные акции. Обязательно вернусь!
P.S. Гарри Поттера крутят постоянно ❤️✨
Очень удобное расположение салона . Понравилось обслуживание была на педикюре мастер Елизавета аккуратная вежливая мне все очень понравилось красивый педикюр 🥰 спасибо большое приду обязательно снова .
Шикарно сделали брови! Респект! Так долго мои брови никогда после мастера не были в идеале! И это только форма и окрашивание) Очень рекомендую данный салон. К сожалению, не получилось записаться на маникюр, т. к. пришла пора уезжать. Отдельная большая благодарность девочке-бровистке, к сожалению, имя не помню, т.к. были всего лишь 4 дня в великолепном городе - Великий Новгород! Обязательно вернёмся и тогда по полной программе - брови, ногти, рукти))))
Часто туда хожу, потому что живу очень близко. Была только у топ-мастеров, все хорошие. Салон очень ухоженный, новый, летом-кондиционер, очень комфортно. Везде стоят телевизоры, идут неплохие фильмы. Делают хорошо, даже дизайны какие-то могут. Достойный салон.
Приятный салон!
Я записалась на маникюр и педикюр, заранее прислала дизайн, чтобы точно знать, что смогут такое сделать. Ответ получила положительный (прикреплю фото желаемого).
Маникюр делали долго, так как дизайн хотелось определенный в морской тематике, но, к сожалению, не было желаемых втирок. Сначала разочаровалась немного в маникюре, а потом уехала на море и ногти мне начали нравиться с каждым днем все больше и больше, что было удивительно! Поэтому оставляю 5 звезд. Мастер Тата умница!
Педикюр сделали очень быстро и качественно, цвет желаемый! Мастер Мекка умница!
Салоном осталась довольна, в следующий раз тоже сюда пойду, но осадок от обмана до сих пор остался… все же желаемого маникюра я не получила.
Во время процедур показывают фильмы/мультики — очень здорово!
Персонал никак не отреагировал на то, что я изначально сказала, что это не то, что я хотела) Наоборот даже с удивлением сказали, что все их мастера искали втирки разных цветов, но так и не нашли))
В целом за свой ценник нормально, меня смутила грязь и пыль вообще везде, бардак на рабочих местах. Всё в пыли, пылесосом мастер не пользовалась, было некомфортно, не хотелось лишний раз ни к чему прикасаться. Подставка для сумок даже очень чумазая, сумка тканевая для образцов покрытия жутко потрёпанная. Хотелось там всё прибрать и помыть. Если было бы чисто, оценка была бы выше. На районе есть места с таким же ценником и гораздо более чистые и уютные.
Топ-мастер два раза поранила до крови, не сильно, но всё же, давно не резали меня на маникюре и педикюре, сосуды не чувствительные, не близко к коже. Результат на 4ку.
Не рекомендую студию к посещению. Худший салон и сервис, который я встречала в этой сфере в Москве. Я записалась на 30 июля к ТОП-мастеру Мекка через форму онлайн-записи в Яндексе. Причём это было моё первое посещение студии.
В назначенный день я провела у «мастера» 1 час 50 мин. (снятие гель-лака + маникюр + покрытие гель-лаком). Каждый этап работы от формы ногтя до покрытия финишем приходилось контролировать, тк в процессе возникали то пузыри, то непрокрас, то вовсе приходилось снимать лак и красить снова, а мастер своими действиями совершенно не подтверждала приставку «ТОП».
31 августа я проснулась с пузырями под лаком (фото прилагаю, надеюсь видно вздутия) и быстренько записалась на исправление дефекта. В вотсап мне сказали: «запишем вас на 18:30 в мастеру Азиза Эржанова». Особым удивлением стало по приезде в студию увидеть снова мастера Мекка, которая была в боевой готовности мучать мои ногти во второй день. Вот тут вопрос у уважаемой администрации студии: это как по вашему, ОК? Но в итоге всё-таки пригласили мастера Азизу. Ей спасибо, она неплохой мастер. В остальном просто жирный минус студии, ужасная некомпетентность как сотрудников, так и администрации. Сотрудники прямо в зале сами делают себе маникюр и педикюр (!!!).
Вишенка на торте: по ходу исправления обратила внимание мастера на другой ноготь (там красовалось тёмное пятно) и попросила его тоже исправить. Моя ошибка, что я сразу не указала на это в претензии при записи. На что мне ответили: «мы заложили время (видимо 35-40 минут ровно столько мне делали два ногтя) только под два ногтя, мастер уходит к другому клиенту». Спрашиваю «и что вы мне предлагаете?», говорят: «поищем другого мастера». Представив, сколько ещё времени мне тут находиться, а ещё наверняка мне бы предложили ТОП-мастера Мекку, которая к тому же очень показательно делала вид, что недовольна, я не стала дожидаться исправления.
Давно хожу в данный салон, ходила к определенному мастеру (Тата). В этот раз так же хотела записаться к ней, на что мне сообщили, что она уволилась и посоветовали других топ-мастеров. Доверившись салону, записалась к другому мастеру. После окончания процедуры, увидев результат, спросила у мастера Почему так толсто получилось?На что мне ответили, что это укрепление делает таким толстым ногти. Подошла к администратору Алина, она спросила, все ли понравилось. Я ответила , что получилось толсто и криво. На что она молча сфотографировала мои ногти и выставила счет 3200 рублей. Я задала уточняющий вопрос, что входит в эти 3200 рублей. На что выяснилось, что мастер мне по умолчанию сделала покрытие Luxio . На мое возмущение, администратор дала комментарий, что да я раньше использовала БЮДЖЕТНОЕ покрытие Calipso, это было сказано в присутствии других людей.
Совершенно не профессиональное поведение со стороны сотрудников данного салона, полностью разочарована. Испортили настроение на целый день
Всё прошло просто отлично, очень приветливая и спокойная атмосфера, внимательный мастер, большой выбор цветов по очень доступной цене. Обязательно зайду ещё.
Уважаемые дамы, если вы думаете записываться в этот салон или нет, то могу вам однозначно сказать, да! До сих пор нахожусь в невероятно приятном ощущениям от салона и услуг. Скажу честно, руки у меня сложные, все ногти разного размера,растут очень сильно в кось, и все мои ногти на момент того как я пришла,были перепелиные ужасно. Мастер выслушала мои пожелания, которые у меня нестандартные, и выполнила свою работу не то что прекрасно, а чудесно. Очень давно мне не делали таких хороших ногтей, не резали меня, и не переливали мою форму. Также попробовала педикюр, от педикюра тоже осталась в восторге. Пальчики у меня на ногах чувствительные, чаще всего мастера их очень сильно режут. Но меня не то что не порезали, а сделали отличный педикюр. Рекомендую топ мастера Азизу и Каныкей, они просто феечки, такое волшебство на ваших ногтях никто не сделает !!!!Девчонки, всем рекомендую этот салон! Записала в тот же день свою сестру на ногти на обычное покрытие без наращивания, сестра в восторге! Также хотелось бы отметить качественную работу администрации салона, девочки умные, контактные, сообразительные,что сейчас редкость. Одним словом салон чудесный, быстрее бегите туда, берите своих мам, сестёр, и подруг!
отличный салон в минуте от метро, красивый, просторный, маникюр делают отлично, мастер Айсулу милая, приветливая девушка, всё сделала быстро и без нареканий!
Красивый салон, стильный интерьер, хорошие мастера. Хожу уже год и мне все нравится, посоветовала подруга, за что ей очень благодарна. Не так просто найти место оптимальное по цене, качеству, местоположению и сервису. Это место именно такое.
Была в салоне первый раз, осталась просто в восторге, такого приятного сервиса и качество я давно не встречала.очень доброжелательный и любезный персонал маникюр получился очень красивый спасибо обязательно приду к вам ещё раз.
Невероятно уютное и атмосферное место. Уже несколько лет хожу к ним и не готова поменять на другой салон) Отзывчивые и аккуратные мастера всегда вовлечены в процесс! Буду возвращаться снова и снова и звать друщей)
Самый плохой маникюр за 10 лет, которые я его в общем делаю.
Была на услуге в 4 руки, педикюр и маникюр к ТОП - мастера (!). Во-первых, для услуги «в 4 руки» салон совершенно не оборудован. Неудобно было и мастерам, и мне, я была вынуждена скручиваться в неудобные положения, чтобы мастер хоть как-то мог делать маникюр.
Топ-мастер маникюра Мекка должна была сделать выравнивание и маникюр с покрытием. Итог - пальцы все изрезанные, через два дня записалась на починку 2 ногтей. Еще через 2 дня сломались еще два. И это всё учитывая «выравнивание», которого по факту на ногтях не оказалось.
За 10 лет, которые я в общем делаю маникюр - это самый неудачный опыт.
Больше всего огорчает, что это был ТОП МАСТЕР.
К педикюру вопросов нет, всё сделано аккуратно, ничего не ломается и не отслаивается.
Первый раз приходила за маникюром без покрытия, кутикулу обработали поверхностно, за два дня она отросла. Делала у обычного мастера. Далее пошла на декоративный маникюр с покрытием у топ мастера, у которого предполагается много опыта. В идею совершенно не попали, вместо текстуры сделали несуразные блестки, хотя несколько раз были обговорены пожелания. Спустя два дня, в отсутствии сильных механических воздействий, откололось покрытие на одном пальце. Покрытие(выравнивание) на некоторых пальцах неровное. Блестки нанесены неровно. Нужного оттенка не оказалось, предложили либо люкс, либо другой оттенок. В целом результат расстроил, к сожалению, но возможно это частный случай. Сделали быстро, по цене средне. Лояльная администрация.
Оставляю отзыв не от противности, а от разочарования. У меня нет вопросов к мастеру, возможно, недостаточно практики. У меня вопрос к Студии. Я была записала на Маникюр ПОД КЛЮЧ Luxio, Педикюр ПОД КЛЮЧ Luxio. Гель затек под кутикулу, поплыл, форма несуразная. Студия с оценкой 5,0 и все мастера с положительными отзывами, как можно оценить такой результат, принимайте решение сами. Я пришла в студию ногтевого сервиса, чтобы отдохнуть и насладиться процедурой, вышло совсем наоборот. Создается впечатление, что я попала к ученику, однако, об этом должны предупреждать, ни в одном из источников такой информации не было.
Дата посещения: 07.01.25. Фото сразу после посещения. ТАКОГО маникюра у меня еще не было. Это просто ужас. Начиная от работы мастера, заканчивая салоном в целом. Чек не выдали, я оплачивала наличными - как подтвердить факт оказанной услуги, спрашивается. Мастер водила фрезой по ногтям так, словно рисовала фломастером (я уверенна, что спилили мне после такого снятия не только покрытие, но и слой ногтя)
По поводу самого маникюра (делала мастер Айсылу) - комментарии излишни, приложу фото.
Итог: заплатила 2300 за маникюр, которому на вид уже неделя, за плохо обработанную кутикулу, за кривое покрытие, за недосушенный ноготь.
К сожалению, первое и, к счастью, последнее посещение данной студии.
первый раз посетила этот салон,находиться в минуте от метро
красивый интерьер и очень приятно там находиться,все удобства для клиента там имеются! мастер Тата превосходный! у меня была очень трудная ситуация с моими ногтями но она смогла привести их в великолепный вид! я осталась довольна на все 100%!!
спасибо вам большое !
Ужасный мастер Айдана. Мало того, что во время маникюра может встать и уйти за другим мастером, не слушая и не слыша комментарии клиента, так ещё и покрывает ногти так, что они на следующий день отслаиваются. Когда звонила, чтобы записаться, специально просила местера, которая умеет работать с формой и делать её ровной. Как итог мне упилили нахрен всю длину и форму аж два мастера, а дома я подпиливала оставшиеся углы самостоятельно. Супер сервис!!! Спасибо огромное, что так подвели!!!
Пришла на маникюр к новому мастеру салона в филиале на Смоленской, к Гуле. Очень понравился маникюр , сделали удачный нюд, подобрали грамотный оттенок. Приятные впечатления , буду возвращаться !
Я клиентка всей сети уже на протяжении трёх лет. Девочки неизменно радуют. Видно, когда люди постоянно работают над сервисом совершенствуются. Все время в палитре появляются новые цвета и дизайны, а мастера становятся лучше и лучше. Однозначно рекомендую к посещению.
очень хорошее заведение! делаю маникюр здесь не в первый раз, все нравится. хорошее расположение и очень приветливые мастера, качество на высшем уровне! обязательно запишусь еще
Приятное место, очень красивая студия. Прихожу сюда по будням в первой половине дня и вообще никого нет, что является большим преимуществом. Снимаю звездочку за 2 пункта: оплата только наличными и за смену мастера. Приходила в эту студию дважды, оба раза записывалась заранее и специально к топ-мастеру. А в день записи, мне писали, что мастер принять не сможет и меняли на обычного, либо предлагали другое время. Это конечно очень неприятно. Так как я специально выбираю время и мастера, но находятся причины, по которым это невозможно осуществить. Филиал на смоленской очень стильный!
Кстати по итогу педикюр хороший получается даже у обычного мастера.
Меняю свою предыдущую оценку 5 на 2. Администраторы игнорируют, когда заходишь в студию. Последний раз пошла только на снятие, сняли так, что почти без ногтей осталась, на самих пальцах, видимо, тоже что-то нужно было снимать. Теперь постоянная боль, непонятно когда смогу снова делать покрытие) на жалобу мне ответили "ну, извините🤷♀️" деньги, конечно, при этом оплачены
Ходила много раз, но сейчас толи Новый год, толи новых мастеров набрали, бред не умеют делать дизайн, нужно следить что бы нормально что-то сделали, косо криво, хотя записывают к «топ-мастеру», с лаком на ногах сразу отравили в обувь, там досохнет, больше к ним я не прийду, да и на ресепшене здорово считают, была предоплата, но вы заплатите ее еще раз👎👎👎👎
Восхитительный Салон с прекрасным персоналом и мастерами ! Благодарю мастера Гулю за невероятный маникюр и администратора Алину за радушие и профессионализм!
В данный салон хожу далеко не в первый раз, но именно в филиале на Смоленской была впервые.
Визит оставил только положительные эмоции!!! Оригинальный интерьер салона, везде чисто. Администратор Алина проявила максимальную клиентоориентированность - вежливая и внимательная!
Отдельная благодарность мастеру Тате за профессионализм - у меня безумно чувствительные валики на руках и ногах (всегда больно делать аппаратный маникюр, остаются ранки). Но на этот раз процедура прошла комфортно. Обязательно запишусь еще и буду рекомендовать салон и данного специалиста!!
сомнительный салон. я попросила сделать черный маникюр, а на 4 пальцах дизайн легкого дыма на черном фоне (и показала фотку). записали к топ мастеру, которая довольно больно рубанула кутикулу до крови, потом просто нанесла белый лак вместо дымки и хотела оставить так. один из 4 пальцев как будто шарик, видимо слишком много лака нанесли
Очень понравилась студия, прекрасная атмосфера, все девчонки очень приятные.
Мастер Азиза невероятная!! Сделала все очень качественно. Первый мастер, который так аккуратно делает маникюр. Азиза, большое вам спасибо! Обязательно запишусь к вам еще раз
Пришла в салон с идеальными ногтями. Сначала ждала мастера Мекку 30 минут от назначенного времени. Затем Мекка порезала мне пальцы в нескольких местах. Ногти оказались ужасно обработанными с торчащими углами. В итоге чтобы удалить торчащие куски, мне просто разворотили углы больших пальцев. И их пришлось восстанавливать гелем. С покрытием справился другой мастер. Пришла со здоровыми красивыми ногтями, ухожу с воспаленной кутикулой и восстановленными большими пальцами. И мне еще пытались сказать, что мне сделали педикюр, когда я сказала, что буду платить только за покрытие. Испортили мне отпуск и ногти
Все отлично, спасибо большое мастеру Наргизе за качественную работу. Донарастила сломанные, аккуратно покрыла и на ногах и на руках. Хожу уже три года и не изменяю салону))
очень приятная зона ожидания,сразу принесли чай(на выбор кофе есть)с вкусняшками,также висели несколько телевизоров на которых шли интересные фильмы,мастер Мекка потрясающая! сделала самые лучшие ногти в моей жизни!
очень много вариантов цветов и дизайнов,в общем осталась довольна ❤️❤️
Хожу в салон уже несколько лет, все мастера - высокого уровня, всегда отличный результат! Все продумано для удобства клиентов - комфортные кресла, над каждым местом - экран с демонстрацией фильмов-мультфильмов!
При расчете сказали доплатить 200 рублей за «жидкое лезвие» хотя я делала точно такой же педикюр, как и раньше - обычный комбинированный педикюр. О доплате мастер не предупреждала, выяснилось по факту оплаты на ресепшене. Навязанная услуга получается.
Педюкюр с покрытием гель лак, БЕЗ снятия - 1 час, 45 минут!
Замечательный мастер Алина! Больше полугода хожу и не могу нарадоваться тому, что нашла своего идеального мастера! Делает маникюр и педикюр аккуратно и быстро, всегда уточняет предпочтения, подстраивается под настроение - может и помолчать и поговорить обо всем.
Отличная локация - удобно забегать перед работой!
И администраторы тоже очень внимательные. Предлагают чай, кофе, готовы подождать, если опаздываешь из-за случайных обстоятельств.
Спасибо Алисе и Раяне за гостепреимство!
Топ из всех салонов в Москве. Однозначно. Очень уютная студия, вкусный кофе. Администатор Саша красотка.. улыбчивая , очень четко выполняет свою работу) Желаю салону и всем сотрудникам дальнейшего процветания))) Спасибо!
Хуже места я не встречала!
Девушка админ - это огромный минус вашемц салону! Собственники вы теряете деньги!
Записывалась на маникюр(БЕЗ ПОКРЫТИЯ) и снятие, онлайн запись дала мне возможность записаться на 21:15. Меня попросили прийти пораньше, я сказала постараюсь, но обещать не могу.
В итоге я пришла в 20:40 или 45
Сидела до 21:15 в ожидании, потом я улыбка ко мне подошла админ - и сказала что принять меня не смогут!!!
Хотя я заранее просила сказать, что если задерживаться они не могут, то сообщите я запишусь в другое место!
Когда я девушке сказала, что задержитесь значит, мне ответили я работаю до 22:00… таких админов надо увольнять!
Прикрепляю скрин сообщений и как «грамотно» общаются администраторы.
Отличный салон , я посещаю его постоянно. Нравится , сам салон и мастера , что в нем . Также отличное территориальное местоположение , в общем рекомендую
Я в восторге от салона!администратор Алиса встретила очень тепло и угостила вкусным кофе с конфетками!ногтевой мастер Назима сделала мне отличный френч!результатом вполне довольна!прийду снова и всем рекомендую этот салон,находящийся в одной минуте от метро Смоленская!!!!
Работа мастера Каныкей.
Есть вопросы к квалификации «топ»
К информации на фото могу добавить: «пылесосом» при снятии покрытия в этой студии не пользовался ни один мастер, пока я там находилась, все стряхивается на пол.
Делала маникюр 27 декабря у мастера Айзада, покрытие начало отслаиваться уже чз неделю, сегодня отвалилось окончательно. Печально, что так вышло, ранее ходила на маникюр в этой же сети и было все замечательно(
Хожу сюда не в первый раз, но впервые мне понравилось все от и до. Дизайн салона яркий, стильный и очень колоритный. Сервис хороший, фильмы интересные. У меня была мастер Азиза и она лучшая среди всех. Вежливая, в меру общительная, внимательная, аккуратно и очень трепетно отнеслась к маникюру с педикюром. Сделала мне шикарный маникюр с дизайном и достаточно быстро был сделан педикюр. Администратор очень улыбчивая и общительная девушка. Всё стоит своих денег. Все качественно и очень хорошо. Советую к посещению.
Место супер, рядом с метро, мастер Акимова Азиза волшебница😍 идеальная форма, носится все превосходно, уютная атмосфера, также угощают чаем или кофе) Рекомендую