Прочитав негативные отзывы,не сразу поняла,что это про мой люимый магазин. Я живу рядом,и часто хожу туда. Могу после работы,а это в 10в лишним,и всё открыто,могу перед работой и тоже всё открыто. Прихожу с ребенком,где он тоже может отличиться,и никто мне не хамит,криво не смотрит. А продавцы,так каждый из них,а я уже всех видела,мне очень нравятся. Сейчас тоже работает новенькая девушка,очень приятная. Вот хочу туда ходить именно из-за отношения к покупателям. А покупателям хочу сказать,что смотрите на свое поведение,может оно как раз таки и такое,о чем тут многие пишут.
Желаю команде данного магазинчика,только процветания.
Ваш постоянный клиент!!!
отвратительный сервис и качество товара
14.10 зашел в магазин за табаком, оплатил и сразу открыть чтобы проверить сухой он или нет, так как в этом магазине уже попадался сухой, но тогда мне его вернули
табак опять оказался сухим) показал продавщице, она развела руками, сказала что табак мы не возвращаем. я попросил позвонить хозяину магазина, тот заявил что они не смогут вернуть табак на котором был акциз. хотя упаковка очевидно бракованная или были нарушены условия хранения
1000 рублей просто на ветер, такой табак курить невозможно. давайте может торговать пустыми пачками, а когда выяснится что там нет табака будем ссылаться на то что на табаке акциза и мы вернуть пачку мы не сможем) владельцы, возьмите на вооружение, идея отличная, хотя впрочем так и происходит
а еще если почитать ответы организации на отзывы, сразу можно почувствовать высокий уровень клиентоориентированности данной точки.
больше сюда ни ногой
Сигареты моей марки не всегда есть. В целом выбор большой для любителей разного времяпровождения. Вот только продавец мужчина хамло редкостное. Надменность и ненависть к покупателям в лице читается явно. Здороваться научили а вот пренебрежение к покупателям не поменялось.
Большой ассортимент товара, вежливый персонал, работают до последнего клиента.
Не понимаю претензии комментатора ниже, насчет «поддельной продукции», в чем проблема прийти с товаром и привести свои аргументы или сомнения касательно ее оригинальности?
Организация, которая дорожит своей репутацией сделает всё возможное, дабы развеять ваши сомнения, предоставив всю нужную вам информацию.
Данный магазин в свое время порекомендовали друзья и ни разу за долгое время не пожалела, теперь я их постоянный посетитель.
Спасибо за вашу работу и желаю побольше адекватных покупателей!
Продают палёные электронки!! Всегда курю один вкус одного известного производителя, брала до этого в других магазинах, все было ок - а тут впервые ощутила резкий вкус ацетона вместо привычного запаха. Боюсь представить, что в составе, страшно курить такое. Выбросила. Жаль потраченных денег..
Всегда покупаем в этом магазине электронки и сигареты , всё оригинальное , удобно после работы зайти , работают до 23:00 . Большой выбор, нам всё нравится.
Продали жижжу неоригинальную от хаски.
Больше тут не буду покупать! Не советую.
Мне не заплатили, я как покупатель пишу!
И давайте уже женщину уберите, она вообще не понимает ничего. Вообще не охото по минут 30 ждать, когда она начинает думать... а просишь её побыстрее, так она хамить начинает. Это реально всё желание пропадает покупать тут. Хотя рядом с домом.
НО!!! После подделки больше сюда не ногой!
Постоянно покупаем тут электронки и стики, что бы не брали, все оригинал. Было пару случаев, когда попадался брак, но меняли без проблем. Единственный минус — график работы. Не всегда открываются вовремя, но обещали исправить. Спасибо.
Часто закупался в этом магазине, там есть женщина, приходит вовремя. А теперь никогда не могу успеть зайти в магазин перед работой, вечно никого нет, ждать не успеваю. Последние 2 раза код на сигаретах не считывался, походу решили продавать подделку, нажившись на доверии. Продавец мужик только хамит, лучше бы его уволили
Очень классная табачная лавка! Большой ассортимент, приветливый продавец что для меня очень важно, цена приятно удивила. Буду посещать этот магазин снова.
Сразу видно, что магазин заботится о клиенте. Порадовал продавец. Давал хорошие советы. Купил много табака для кальяна и угли. Сделал подарок. Обязательно вернусь именно сюда. И цены адекватные. Учитывая, что я Пришел ночью, цены были такие же как и днём ! Супер
3 месяца покупал по паспорту
не продала стеклянную пипетку(к продаже не запрещена даже лицам не достигнувшим совершеннолетия)
ужасное отношение к клиентам
неоригинальный табак и одноразки(контрабанда)
Большой выбор всевозможных стиков, табака и прочего вредного продукта, для нас, несчастных зависимых людей)))))
Есть кофейня в соседнем отделе, милая девочка вкусно варит кофе, масса сиропов))))
Все, что бы после тяжёлого трудового дня, посидеть, выпить, кофе и подумать "на фиг мне эта Москва"
Много табака, одноразовых испарителей, есть сигары в неплохом ассортименте, и отдельно спасибо за кофе!) Говорят, скоро ещё и разливное пиво там откроют, придется не только за сигаретами ходить)
Ассортимент огромный за это 5⭐️,а вот с продавцом беда ….уже не первый раз захожу и мнение складывается не самое лучшее(((Ребёнок прикоснулся к ветрине,на что она не довольным видом и прицокиванием сделала такое лицо,как будто я у неё в долг пришла просить или ещё хуже вынесла все с магазина.На что я попросила а нельзя ли повежливее,в ответ конечно я услышала что как хочет,так и будет делать и говорить…..Просто ужас!!!С таким хамским отношением к клиенту все желание отпадает идти в магазин.
Отличный магазин. На районе много табачек, но эта удобна тем что если часов в 11-12 захочется покурить кальян, а дома нет табака(кальяные магазин в это время уже закрыты), а в этом магазине всегда его можно купить. Тк работает круглосуточно. Так что, если ищете табак для кальяна и угли, есть место. Выбор табака хороший. Есть и адалия, щербет, дарк, маст хев, дейли хука. Может ещё какие есть, но я в основном беру только эти)))
Я сегодня хотела купить трубку для табака, за 1800 рублей. По ошибке зашла за прилавок, не поняла, что туда нельзя, чтоб рассмотреть товар поближе. Так я думала эта продавщица меня убьёт там же на месте. Вместо того, чтоб спокойно объяснить, заорала: Куда вы поперлись, вы ещё давайте за кассу зайдите. на что я ответила, уберите коробки тогда и будет возможность подойти ближе. На что она огрызнулась: когда захочу, тогда уберу. Места в помещении реально нет, вся середина занята пивом, коробками, бутылками, ещё и кофе продают на вынос, а аппарат стоит с тем же местом где представлены трубки.
Конечно я плюнула и не стала делать им выручку почти в две тысячи. Пошли они с таким «сервисом» подальше.
Ответить
Владельцы очень доброжелательные, отличный магазин который порадует вас, рекомендую вам покупать именно там всё необходимое.спасибо за помощь в зарядке телефона а нужный момент и за помощь спасибо вам :)
Действительно большой ассортимент товаров, приятно был удивлён сервисом и ценами , так как на районе ещё несколько точек . Рекомендую посетить данный магазин . Владельцу желаю роста и процветания !
Вчера купила несколько электронных сигарет. Стоят не мало, пришла домой, открыла, обе не работают, индикатор не включается.
На следующий день приехала обменять. Говорят что помочь ничем не могут, вы их скурили и принесли.
Книги жалоб у них нет.
Старшего нет.
Просто выкинутые 800 рублей на ветер!