Табак
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Mitino
4.9 km
Ателье
650 m
6 reviews
December 16, 2024
Первый раз был в данном магазине, внутри всё чисто ,светло и уютно. Встретила приятная молодая и энергичная девушка, улыбнулась я немного растерялся хах .Мне нужна была вака на 30 тысяч девушка показала где находится ,подсказала по вкусам выбрали моментально он стоял в первых рядах .После оплаты девушка предложила проверить,проверил все оказалось замечательно, от чека отказался, коробку выбросили ,на этом мы мило попрощалась, после ухода остались приятные впечатления, обязательно зайду сюда ещё.
Алевтина вы лучшая !!!
February 2, 2024
Табачка очень уютная , полный порядок , девушка очень вежливая и помогла выбрать вкусную электронку , и на счет жидкостей мне полностью помогла выбрать качественную жидкость , чистая табачка , много выбора , и качество супер , цена вообще бомба не дорого и стоит своих денег , теперь буду ходить только к вам )
2
April 12, 2024
Ассортимент хороший! Продавец??? Честно? Лучше бы вендинговый аппарат поставили, толку было бы больше, он хотя бы поздоровался.
Негативные отзывы редко оставляю, но тут молчать- не вариант! До декрета я работала в сети табачных магазинов. А именно работала с персоналом, с продажами и гостями. Вам советую просто обучить персонал хотя бы азам продаж, а то возвращаться совсем не хочется, даже если продукция нравится. Девушка из своего телефона не вылезала, ничего не спросила, показала по моему запросу три позиции товара и села обратно залипать в телефон. Пришло время оплаты, девушка пробила, вывела оплату на терминал, но я не нашла свою карту и попросила по спб, а после этого она спросила у меня документы. Серьезно?? Я стояла с коляской с сыном, заходила туда не первый раз, но допустим ее осенило в последний момент, опустим это. Тк платила с приложения Райффайзен банка, оплату провести не смогла, спросила можно ли сделать перевод, поступил отказ. Следовательно, девушке по барабану на продажи в целом. Как писал кто-то ниже, клиентоориентированность просто напросто отсутствует. Благо зашел молодой человек и предложил перевести деньги ему на карту, спасибо ему!
Прошу, поработайте с персоналом!!! Иначе клиенты будут от Вас бежать!
К качеству товара претензий нет, магазин чистый и приятный, интерьер хороший.
Пишу не чтобы вы наказали или уволили эту девушку, а чтобы Вы подумали над тем, что я написала выше. В конце-концов это ваш бизнес и ваши деньги, будет жаль, если из-за таких важных мелочей вы закроетесь.
Желаю Вам удачи и процветания!
2