Сегодня, 08.01 продавщица пыталась продать товар по цене выше той, которая была указана на ценнике. На замечание "Вы обязаны продать товар по той цене, которая указана на ценнике" она ответила словами "Я никому ничего не обязана!". Впредь буду выбирать другой магазин сам и советовать другим делать так же.
Хамоватая продавщица, которая придумывает свои правила и законы. У товара ненадлежащее качество, которое заметил не только один человек, на что эта женщина напридумывала причин, по которым она якобы не обязана возвращать денежные средства или заменять товар. На все приведенные доводы и законные документы, которые обязывают ее к решению этой ситуации, она говорила, что ей это неинтересно и что-либо слушать не собирается. Одна из которых и самая ее часто повторяющаяся, что она не хочет, чтобы ей списывали цену товара с зарплаты. Никогда не сталкивалась с такой безответственностью, ещё оказывается, если вас что-то не устраивает вы должны сами звонить начальству и разбираться, а не продавец, хотя это её обязанности. Просьба пересмотреть компетенцию персонала и хотя бы ознакомить их с базовыми законами о продаже обмене товара, а также оповестить, что брак - это не только, не работающий продукт.
Добрый день! Хочу поделиться впечатлением от маназина- всегда вежливый и приветливый персонал!! Отличный выбор продукции!!! Отдельно хочу отметить великолепного сотрудника Татьяну!! Обходительная и знающая весь ассортимент магазина в совершенстве!! Всегда подскажет и посоветует если не можешь определится с выбор!! А, в магазине выбор большой!!
Хорошая табачка, большой ассортимент (всегда есть ходовые стики для гло, что очень здорово, тк далеко не везде есть даже ruby boost). Все с акцизами 👌🏼 Ходим с коллегами в этот магазин уже долгое время.
Если у кого-то из комментаторов что-то ломается, то это либо разовые случаи (ни один магазин не застрахован от такого), либо проверять нужно сразу изделие 🤷🏼♀️
Хожу постоянно, никогда не было никаких проблем или неудобств. Всегда всё в наличии. В основном покупаю сигареты и стики, реже табак и сопутствующие. Испаритель один раз брал на пробу, всё работало, просят проверить на месте, чтобы не было недоразумений, потому что продавец не может ответить за косяки на производстве, так что не удивляйтесь. В других магазинах иногда попадались подделки, здесь ни разу. Продавцы приятные.
Очень странная продавщица. Когда есть покупатели в зале - просит паспорт, когда людей нет - не просит. Говоришь, что паспорта нет, она по-хамски отвечает, что это мои проблемы. Это нормальная форма ответа , вместо отказа в продаже?
Просит надеть маску всех вошедших. У самой маска только на губах👌🏻
Отличный магазин табака в Спб ! Большой выбор, хорошие цены, отличные продавцы !
1
Константин
Level 11 Local Expert
June 27, 2022
Магазин внутри отличный, большой выбор, но персонал работает на отьелись, никакой клиентоориентированности. Поменяйте продавцов, с рынком труда проблем сейчас нет
Купила тут картриджи для juul - в них был какой то чёрный осадок и курить было невозможно, на вкус как горелая пластмасса. После этого ещё кашель начался
Лучшая табачка в центре, выбор огромный, все оригинальное!
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 5, 2021
Обслуживание ужасное, хотела выбрать испаритель ( не самая дешёвая вещь в ассортименте) -каждое слово пришлось вытаскивать. Сложилось впечатление, что мне делают одолжение, спасибо что не цокали и глаза закатывали не так демонстративно.