Персонал пары пожилых продовцов продал мне стики Фарстар Амбер три упаковки , на следующий день обнаружил что вместо Амбер они продали Еллов , пришёл на следующий вечер поменять на Амбер - такого хамского обслуживания не видел со времён рынков девяностых годов . Обвинили что я ещё и виноват , предлагали эти три упаковки кому нибудь подарить или продать 😹 , с надменной ухмылкой предложили написать претензию на которую яко бы не кто не ответит через 10 дней , когда продают вежливые улыбаются когда пришёл менять увидел совсем других людей озлобленных . Люди мы в каком веке живём , владелец магазина видимо не знает слово репутация , почитал тут отзывы я не один такой . Ставлю заслуженную единицу рейтинга и клиента тоже вы потеряли .
Очень хочу отметить обслуживание! Прододавец Валерия помогла определиться с Выбором, была вежлива и здорово помогла разобраться в устройствах и жидкости! Качеством товара осталась довольна, приду ещё!
Хороший магазин, большой ассортимент, очень нравятся девочки, вежливые, всегда подскажут что, где и как:)
Единственный табачный магазин где есть гарантия на одноразовые устройства 👍
не было с собой паспорта, сходу начали проявлять агрессию очень по хамски общались, с таким выражением лица будто им противно взаимодействовать со мной
Лично я в свою очередь не проявлял негатива и единственное что спросил (без саркастичной улыбки на лице) - сослаться на статью
Прошу поменять своё отношение к потребителю, очень гадко, никогда там больше не появлюсь 1/10
4
Топский Павел
Level 5 Local Expert
November 9, 2024
Сотрудница в очках зачем-то запросила документы когда хотел купить стекляшку??? После того как сказал что документов нет, начала хамить и выгонять из магазина
Девушка продавец вообще разбирается у вас в чем то, попросил жидкость для парения без холодка, так она мне дала не то что бы с небольшим холодком так ее вообще не возможно парить 🤦🏼♂️
Электронная сигарета отработала меньше суток, менять отказались. Продавец при покупке не сказала что нужно сохранять чек и коробку (хотя есть закон что от товара можно не хранить упаковку и чеки сейчас электронные есть) и утверждает что говорила.
Я бы уж точно не пришла если бы слышала такую информацию. Оставила жалобу в книге, руководитель даже не соизволил позвонить и урегулировать ситуацию)