Являюсь постоянным клиентом данного магазина, всегда все в порядке с продукцией и ассортиментом. Персонал подобран качественно, все продавцы помогут, расскажут про любой товар и просто добрые и позитивные люди, за это отдельное уважение👍 Также в магазине всегда чисто, приятный запах и теплая обстановка! Всем рекомендую этот магазин для покупки табачной продукции✅👍
Лучший табачный магазин на метро Сокольники и один из лучших магазинов табака во всей Москве - а я во многих местах закупалась сигаретами и электронками, есть с чем сравнивать.
Плюсы магазина:
1.Цены
Я заядлый любитель вейпа. Курю много. Поэтому мне важно, чтобы жидкости были качественные, но стоили недорого. Здесь я покупаю жидкости 30мл за 250 рублей. И они хороши. Мой выбор - жидкости Chappman. Кстати, не видела, чтобы эта крутая жидкость встречалась в других табачках. А тут она бывает.
Но если её нет, продавцы помогут и предложат интересные аналоги.
В других табачках цены завышены просто космически.
2.Атмосфера
На Сокольниках есть другие табачки, в которых неуютно находиться. Потому что они включают рэп на полную громкость или находятся в тесных, неудобных помещениях. Здесь же всё уютно и опрятно. Есть где развернуться, даже если у кассы очередь.
3.Продавцы - огонь!
Все трое: девушка в очках, девушка блондинка и парень с септумом. Очень вежливые. Если нужного товара нет, всегда расскажут, когда будет завоз. По моей просьбе могут что-то мне отложить. Прихожу в магазин, как к старым друзьям
Что можно улучшить?
У меня, как у вашего постоянника возникла проблемы - мне некуда положить чаевые для продавца :)
Можно поставить на кассу карандашницу или милую копилку и написать на ней "Чаевые" или "Сотрудникам на хорошее настроение". Во многих магазинах уже есть эта фишка.
Такие хорошие продавцы заслуживают чаевых и благодарностей за свою клиентоориентированность!
Отличный магазин табачной продукции, можно легко найти что угодно. Продавцы просто чудесные и всегда помогут с выбором под любые желания клиентов. Всегда пользуюсь данным магазином и не жалею
Приятная табачка, вежливые продавцы.
Электронок на любой вкус и цвет хватает, а что касается качества - тут не угадаешь и от магазина это редко зависит.
Как пример всегда брал inflave, но позже у них (электронок) испортилось качество (брал не только в этом магазине), оказалось у производителя какие то проблемы, и выпуск прекращен.
Не ленитесь уточнить какие электронки свежие, в этом магазине вам всегда подскажут и не попадете на плохой товар.
P.S. имхо в этом магазине лучшее соотношение цена/качество в Сокольниках
Табак может и в разнообразии, но вот подбор сотрудников - не отличается клиентоориентированностью, как у конкурентов
Конкретно: сегодня, точка - м. Алексеевская
Как в 90-х побывала
Огромный выбор сигарет, есть те, которые Вы можете не найти в обычных табачных. Дешевле, чем во множестве других, что несомненный плюс и главное, что если девочки-работницы всегда готовы помочь и подсказать. 5 звёзд, заслуженно.
P.S. Это даже если не брать удобное местонахождение и большое количество аналогичных магазинов рядом.
Спросила на каком стенде расположены обычные сигареты-продавец сходу начала грубо разговаривать. Я как защэшла так и вышла. Очень странное понятие о клиентоориентированности.
Мне нравится этот магазин) даже в час-пик обслуживание на высшем уровне) хорошо сориентируют по вкусам и ценам) а я довольно таки привередливый покупатель 😉
Очень благодарна Марине, сотруднику Табакинг на ул. Русаковская, 31. Внимательная вежливая и просто очень приятна, девушка. Отличный магазин, красивы, удобно расположен. СПАСИБО!!!
Отличный табачный магазин, где есть все и по приятным ценам. А если чего-то нет, то продавцы примут это к сведению и внесут это в лист закупки😍
Также продавцы очень отзывчивые и приятные в общении! Всегда хожу только сюда, так как по всем факторам 5/5)
Замечательные сотрудники. Дают то, что нужно. Качественные табачные изделия и электронные табачные изделия. Сами сотрудники вежливы и юмором. Сюда придти не только за нужной покупкой, но и выйти с отличным настроением.
Продавщица начала вырывать энергетик из рук и лишь потом решила разобраться в ситуации.
-Энергетик у нас брали?
-Нет
-больше не заходите
Попросил чапман на что мне сказали,что есть только зеленый компакт
Уже хотел развернуться уйти и краем глаза увидел что есть и обычный чапман,о чем продавец видимо не была в курсе.
По совету самого же сотрудника больше не зайдем.
Отличный табачный магазин, прекрасные сотрудницы и невероятно классная атмосфера. Рекомендую!!!
Show business's response
Alena
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Посетила вашу сеть магазинов по адресу Русаковская 31, и осталась очень довольна ассортиментом и обслуживанием! Хочу выразить благодарность продавцу Ольге,очень вежлива и ответила на все мои вопросы, что помогло принять правильное решение при выборе курилок. Я довольна своей покупкой и рекомендую всем данного продавца 👍
Мне магазин понравился. Вежливая консультант и кассир. Сигары в специальном шкафу, влажность верная. Девушки интересуются нужна ли помощь и стараются.
Show business's response
С
Софья Четина
Level 3 Local Expert
April 2, 2024
Продавцы на высшем уровне, помоги подобрать нужный товар, подсказали при выборе электронки, впервые я так довольна покупкой.
Всем рекомендую эту табачку!!!
Все есть! Ассортимента достаточно. Часто хожу именно сюда. Спасибо профессиональным продавцам. Всегда помогут в выборе...)
Всегда доволен сервисом 😉
Рекомендую!
Купил Bali shag в этом магазине в Сокольниках . Продают очень старый табак . Это не табак , а позапрошлогоднее сено за 1000 руб пачка. Такое ощущение , что они скупили все просроченные сливы за копейки ( у них красный бали шаг в разных дизайнах продается) и сливают по цене нормального . Лучше вообще ничего не продавать . Ребятам на свою репутацию положить . Ок . Помогу другим не напороться на эту помойку
Купил за два дня две одноразовые smok nord bar 4000 затяжек заряжаемая и hqd hit 1600 затяжек, первая поработала 2 дня и уже ушёл вкус независимо от зарядки,вкус ваты. Вторая в первый день стала туго затягиваться через 2 часа.Я понимаю если бы курил бы из не один,но когда я курил один и такая проблема.Печально.Магазин и ассортимент радует глаз,но качество продукции тоже очень влияет на рейтинг магазина.Это печально
Просто отвратительное обслуживание! Сделала заказ на сайте с доставкой в этот магазин,это был первый и последний раз! В пятницу приходит сообщение что заказ прибыл в магазин и у меня есть 3 дня чтоб его забрать! После работы не успевала , приехала в воскресенье в третий день, наглая до ужаса приезжая не образованная продавщица , которая к пятнице три дня не может прибавить, просто разбазарила мой заказ! И предлагала мне поехать в другой магазин купить то что мне нужно! Очень не рекомендую данную организацию!!!!!! По таким заснеженным пробкам потратить столько времени чтобы в результате услышать хамство и не получить товар!
Продавцы все до одного никогда не здороваются, продавая сигареты как будто делают тебе отдолжение, буквально закатывают глаза.Желание что-то здесь купить пропало окончательно.Владелец должен обратить внимание на поведение персонала , иначе всех покупателей растеряете.