Одно из самых прекрасных мест в городе Краснодаре здесь можно выбрать из колоссальнейшего ассортимента любой себе товар очень много готовой продукции салаты вторые блюда полуфабрикаты есть кафе банкоматы место для приёма пищи мини кафе большое кафе настоящее туалеты салон сотовой связи сам супермаркет работает круглосуточно сотрудники вежливые предупредительные и высококвалифицированные, здесь можно купить масло холодного отжима и крупы для проращивания мне это очень нравится
Супермаркет имеет ряд преимуществ: богатый ассортимент товаров российского и иностранного производства, свежие продукты.
Но в последнее время крайне раздражает нехватка персонала. В отделе готовой еды хорошее разнообразие блюд (есть салаты, мясное, гарниры, блины и другая выпечка и т.д.). Но там почти всегда очереди. На раздаче обычно 2 человека персонала. Эти несчастные женщины не только накладывают еду в контейнеры для клиентов, но и протирают столы, меняют чаны с готовыми блюдами и многое другое. Как результат: в час пик (время завтрака, обеденное время и время ужина) приходится долго стоять в очереди, чтобы дождаться, когда сотрудники Табриса смогли бы обслужить мой заказ. Клиенты не довольны (потому что спешат на работу и по другим делам). Лояльность клиентов падает. Я уже иногда хожу за готовой едой к конкурентам, потому что у них очень клиенто-ориентированное отношение: на раздаче много сотрудников; даже если сотрудников не хватает, руководители отделов (в своих белых рубашках) встают сами на раздачу. В Табрисе такого, мягко говоря, пока не наблюдается. Кроме того, я предполагаю, что из-за очередей к готовой еде реализуется не вся готовая продукция Табриса. Потому что клиентам надоедает ждать своей очереди, они не находят то, что им хочется на полочках.
В итоге, готовая еда (которую могли разобрать клиенты в обеденное время и время ужина) остается непроданной, Табрис теряет деньги и лояльность клиентов.
Сеть Табрис - моя любовь. Засчет кофеен, десертов, неплохой кулинарии (качество блюд в разных магазинах сети отличается и зависит от мастерства поваров), интересного ассортимента и приятных акций.
В этом магазине кажется мрачно в отделе кулинарии, не хватает света и хотелось бы обновить прилавки, возможно освежить ремонт. В зоне кафе сделать чаще уборку.