Я недавно перешел на услуги интернет провайдера и хочу поделиться своим положительным опытом. С первого дня использования я был приятно удивлен качеством и скоростью интернета. Подключение прошло быстро и без лишних хлопот, что было особенно важно для меня, так как я не являюсь техническим гением.
Скорость интернета полностью соответствует заявленным параметрам, что позволяет мне без проблем работать
Сотрудничаем уже полтора года . Все отлично работает! Скоростной интернет ! Даже в вечернее время когда сеть перегружена) Очень много выгодных акций . Платим за интернет + бесплатное телевидение . При наличии проблем легко дозвониться . Всегда решают проблему быстро и чётко . Рекомендую)
Почитал отзывы и не пойму, почему так всё плохо. Не может же быть у меня всё отлично по качеству связи, а у бО́льшей части людей - плохо?:) В google-отзывах вообще боты строчат 90% негатива наповал. Текст будто в нейросетях самых первых версий сгенерирован.
Являюсь пользователем в г. Туапсе почти с момента появления провайдера в городе, в разных точках города подключал Тайгет 4 раза, всё отлично. А аварийные ситуации у всех случаются, за них отзывы негативить - бред.
Кто-то тут жоска гонит туфту.
Раньше правда оповещали по смс об авариях и их причинах, сейчас - нет, это минус конечно)
Короче: не было ни единого разрыва :)
Ребята исправляйте делаете что-нибудь постоянно уже больше недели начинает проседать интернет То есть падает скорость оно вроде показано что подключено а скорость очень маленькая начинаешь мерить скорость всякими приложениями минимально показывает Вот и сейчас тоже Smart не показывает потому что скорость маленькая где-то начиная с 21:00 начинается всякая ерунда с интернетом адрес Фрунзе 28 Ваш постоянный абонент с 2010года
Taiget — надежный интернет-провайдер в Туапсе. Услуги предоставляются на высоком уровне, скорость интернета стабильная, а техническая поддержка оперативная и вежливая. Удобные тарифы и отсутствие скрытых платежей делают сотрудничество с компанией приятным. Рекомендую для тех, кто ищет качественный интернет!
Пользуюсь Тайгет уже больше 5 лет. Всегда работает нормально интернет. За все это время были два или три сбоя, но всегда все быстро исправляли. А , и ещё когда подключали интернет , то дополнительно подключили телевидение, причем бесплатно! Пользуюсь как интернетом так и ТВ с удовольствием!
Интернет очень хороший! Ничего не зависает. Персонал вежливый. Быстро провели интернет что меня очень радует. Интернет соответствует скорости что написано в тарифе. Рекомендую этот провайдер!
Отношение хорошее, всё объяснили, рассказали. Телефон горячей линии - отдельный разговор) ребята на все вопросы ответили, помоги даже дистанционно. Спасибо за всё) интерет бывает подтупливает, но тут от тарифа зависит
Пользуемся услугами Тайгет уже около 10 лет, проблем нет, все решается быстро и оперативно, доступные тарифы.
Не понятно, почему много отрицательных отзывов...
Приветливые операторы! На этом всё.... От них помощи ноль, хоть по хорошему, хоть по плохому говоришь.
Качества сервиса на нуле.
Оставила заявку, обещали исправить в течение 3 дн . 4й день ни ответа ни привета... Звонили на 2е сутки мастер обещал приехать и всё едет, никак не доедет. А то что у человека планы, работа им всё равно.... Ответ :- Много заявок ! Не могу точно сказать, когда вам сделают.
Меня такой ответ не устраивает. Это нарушение прав потребителя. Зря связалась. Скорость из 50 обещанных втрое ниже! Одно разочарование и нервы.
Самая плохая контора из всех какие у меня были. Телевидение никакое, московские каналы, смотреть не чего. Постоянно тормозит, каналы сами по себе переключаются и отключаются.
Изначально подключал ради ТВ на даче. Выбора не было.
В общем, Тайгет ни кому не советую.
Тормознутый инет, тариф у меня старый тк редко им пользуюсь всего 20 мб , но и он работает так себе - заявленной скорости по спидтесту не дает, но работает и слава богу)
Все замечательно.!
Техподдержка работает отлично, всегда приветливые и отзывчивые операторы,
Процветания компании, здоровья и отличного настроения ее сотрудникам!
Тайшет рулит!!! 👍👍👍
Вечерами нормально не по сидишь в интернете, скорость интернета падает чуть-ли не до нуля. Очень бесит! В такие моменты думаешь, что лучше бы не было во все интернета.
Отвратительный интернет! Невозможно ничего нормально посмотреть. Тормозит ужасно. Операторам дозвониться невозможно! Ничего не исправляют в работе. Пользуются только тем, что это единственный провайдер в Новомихайловке. Ужас ужасный, деньги платишь, а интернета нет. Уже меняли роуртер на тот который их сервис рекомендовал, ничего не изменилось.
Не работал интернет на третьем компьютере. Позвонила, мне обьяснили, что если два компа под компьютерные игры, то 50мб это маленькая скорость. Мне ее тут же по телефону увеличили вдвое и, спустя 2 часа, заработал интернет на трех компах. Оплата за 100 мб. 1300 р. в месяц. Вопрос решили. Спасибо огромное
Один из лучших провайдеров интернета. Делаю всю работу за несколько часов. Профессионально. Сам являюсь их клиентом рекомендую другим людям. Помогут выбрать оборудование. Тарифы.
Ребята молодцы, при возникновении проблем стараются их решить быстро. Единственное, что не нравится, это то, что интернет периодически пропадает и восстанавливается. И это, как всегда, бывает не вовремя.
Вежливые и профессиональные сотрудники, особенно я просто в восторге, от менеджера по обслуживанию юр.лиц, если Вы это читаете, то должны знать - Вы прекрасны!!!
Сломала интернет)))) на деле перепутала все провода. Позвонила, попросила, чтоб приехали починили, нооооо оператор Максим мне помог все сделать по телефону. За минуту починили все. Спасибо огромное за быстрый ответ, помощь и вашу вежливость!)))
Интернет ладно, сносный, для моих целей годится. Но люди, которые устанавливают по городу - вообще нет слов. К самой компании у меня нет претензий, а к хамовитым товарищам установщикам полно. Попросила не ходить в обуви по квартире и человек из Тайгета сильно оскорбился и сказал, что он в моей квартире ноги испачкал, при этом прийдя с улицы в шлëпанцах. Если мой паркет и белый пол пачкают кому-то ноги, то такой император наверное не должен вообще работать. Попросила сделать провод определëнной длины, чтобы роутер висел повыше, как будто специально сделали "ни два, ни полтора", ни через верх, ни через низ красиво не повесишь. Раньше работал другой человек, с ним не было проблем, а с этим подключаю вторую квартиру и каждый раз неприятное впечатление.
Самый *** провайдер
Когда какие то поломки у них то они не берут трубку спецально, а когда берут то недовольно предъявляют что зачем по 10 раз звонить
Постоянные аварии и поломки, так еще и не делают перерасчета по деньгам в личном кабинете.
Платим за то что в доме нет интернета, кайф.
И кстати с тарифом в 10 мб/сек максимальная скорость 2мб/сек, и при чем не у нас одних так.
В поддержке говорят поменять роутер, но почему то после того как на прямую подключил кабель к компу ничего не изменилось, и объяснить ничего толком не смогли.
позорище кароче полное, это не одна звезда а минус десять.
Плюс:
один из немногих интернет-провайдеров в Туапсе, который хоть как-то работает.
Минусы:
1. Хотели подключиться. С момента первого обращения до подключения прошло более двух месяцев.
2. На второй месяц после подключения автоматом с банковской карты списалось 5300 рублей, хотя абонплата 1300 руб. Как? Теперь нужно писать заявление на возврат и далее .... ждём когда соизволят вернуть незаконно списанные деньги.
Скорость не падает даже в часы пик, сын играет онлайн, я работаю - хватает всем.
Aska
Level 8 Local Expert
November 16, 2024
отвратительный персонал, но еще более отвратительны - услуги. вечные просадки, то пропадает, то появляется. однозначно не рекомендую, а у людей, которые пишут, что все хорошо, все хорошо до поры, до времени)
Раньше тайгет отлично работал, сейчас на дню по несколько раз не работает интернет. Из дома невозможно работать . Приходится телефон делать точкой доступа. Вопрос, зачем мне тогда интернет от тайгет?
Постоянные проблемы с интернетом.
Как то раз, когда его в очередной раз не было, сотрудник после «проверки» сказал что со стороны провайдера проблем нет, проблемы у нас с оборудованием. Я вызвала мастера, который выяснил что проблема все таки у провайдера, позвонил им и все объяснил. А я отдала специалисту 5.000 рублей. За что?
Сейчас в очередной раз нет интернета. Звоню в Тайгет. А абонент недоступен. В 11:35 дня.
Интернет не очень тормозит через роутор на другом провайдоре небыло такого фильм. Даже нормально не могу посмотреть жалею что подключил буду менять провайдера
Время ожидания короткое, вежливое обслуживание, всегда всё быстро проверят и понятно объяснят , поломки исправляют по первому зову, провайдер очень, пользуемся этим провайдером как только провели интернет на звёздную
Вечно какие-то поломки и форс мажоры. Подняли стоимость не предупредив, когда нет интернета деньги не вернут. Отговорко служит у вас есть договор почитайте там написанно что если интернет отсутствует больше трёх дней только тогда будет перерасчет, хотя никакого договора не давали даже в руки, есть только акт о подключении и всё. До оператора не дозвонится.
Не нравится совсем,очень часто всякие аварии,а если нужно подать заявку на вызов,то это тот еще квест,не дождешься,давно бы перешла к другому провайдеру,но на Калараша альтернативы нет,надеюсь все же будет
После обильного снегопада 13 февраля интернет пропал. На звонок в компанию объяснили, что на линии массовые обрывы. Якобы мастера работают по всему городу и восстанавливают провода. Сегодня 4 марта интернета как не было так и нет. На звонки оператор говорит одно и тоже мастера работают день и ночь, линия восстанавливается, надо подождать. Я думаю что за три недели можно было -
не только восстановить оборванные провода, но и протянуть полностью всю линию, заново, по всему городу. Похоже, что компания Тайгет мультисервис в Туапсе ждёт, что всё наладится само собой. Надеюсь, что линию все- таки восстановят и интернет у нас по договору 33009 всё же появится, перерасчёты сделают. А пока звоним операторам, а они убеждают нас, что монтёры трудятся день и ночь по восстановлению пострадавшей от непогоды линии.
Интернет отключается после 22:00 когда им уже не дозвониться. Операторы ни чего решать не хотят, а бабки брать любят, как интернета по не сколько дне нет это нормально, а забыл оплатить, так сразу отключают, так пусть когда нет интернета и продлевают дни...
Ужастный интернет, ужастная тех поддержка. Интернет тупо не работает, а тех поддержка выезжать не хочет. Всем советую никогда не связываться с этой компанией, если жалеете свои нервы и деньги и искать альтернативы.
Ужасный сервис,просто какое то безумие. Качество интернета просто занижено от заявленных характеристик. Служба поддержки отсутствует. Налицо монополизация в городе Туапсе. Впрочем я ни удивлен почему никто из представителей власти не занимается этим провайдером. Покупайте модем,тот же билайн здесь абсолютно нормально ловит.